Giảm giá là một trong những cách thức thu hút khách hàng mua hàng, sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn. Trong bài viết này, Haravan sẽ giới thiệu đến bạn một số chương trình giảm giá cho khách hàng thân thiết hiệu quả.
Chương trình giảm giá cho thành viên là gì?
Giảm giá cho thành viên là chiến dịch cung cấp mức giảm giá đặc biệt cho từng loại khách hàng thành viên, nhằm khuyến khích họ mua sắm nhiều hơn, duy trì sự gắn bó.
Lợi ích của chương trình giảm giá cho thành viên
Khi áp dụng chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng thành viên, doanh nghiệp sẽ nhận về nhiều lợi ích, chẳng hạn như:
- Khuyến khích khách hàng đăng ký thành viên.
- Khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm thường xuyên hơn.
- Kích thích khách hàng chi tiêu nhiều hơn để hưởng khuyến mãi.
- Cải thiện mối quan hệ khách hàng.
- Thu thập dữ liệu khách hàng để tùy chỉnh các chiến dịch tiếp thị.
Khi nào nên dùng chương trình giảm giá cho thành viên?
Khi nhà bán muốn xây dựng cơ sở khách hàng trung thành; hoặc khi doanh nghiệp cần tăng lợi thế cạnh tranh thị trường, muốn tạo sự khác biệt; hoặc nhà bán cần thu hút khách hàng đăng ký thành viên mới, thì chương trình giảm giá cho người mua hàng thân thiết là giải pháp phù hợp.
Các loại chương trình giảm giá thành viên tại HaraLoyalty
4.1. Hướng dẫn tạo Mã ưu đãi giảm theo %
Đây là loại mã giảm giá cho phép khách hàng được giảm một phần trăm trên giá trị của sản phẩm hoặc đơn hàng. Ví dụ, mã giảm 10% sẽ giảm 10% giá trị đơn hàng khi khách hàng nhập mã vào lúc thanh toán.
Xem hướng dẫn thiết lập: Tại đây.
4.2. Hướng dẫn tạo Mã ưu đãi giảm theo VNĐ
Mã ưu đãi này giảm trực tiếp một số tiền cụ thể (VNĐ) từ tổng giá trị đơn hàng khi khách hàng nhập mã. Ví dụ, mã giảm 50.000 VNĐ sẽ giảm số tiền đó từ tổng đơn hàng, giúp khách hàng tiết kiệm một khoản chi phí cố định.
Xem hướng dẫn thiết lập: Tại đây.
4.3. Tạo ưu đãi giảm trực tiếp trên đơn hàng
Đây là hình thức giảm giá trực tiếp mà không cần mã ưu đãi. Doanh nghiệp có thể áp dụng mức giảm trực tiếp vào đơn hàng trong trường hợp đặc biệt hoặc cho một số đối tượng khách hàng cụ thể. Số tiền sẽ được trừ thẳng vào giá trị đơn hàng mà khách hàng không cần phải thực hiện thêm thao tác nhập mã.
Xem hướng dẫn thiết lập: Tại đây.
4.4. Tạo ưu đãi giảm theo % tổng đơn hàng
Khác với mã ưu đãi theo %, ưu đãi giảm theo % tổng đơn hàng được áp dụng tự động khi khách hàng thỏa mãn các điều kiện nhất định (ví dụ: đơn hàng đạt mức tối thiểu). Phần trăm giảm sẽ được áp dụng trực tiếp trên tổng giá trị của toàn bộ đơn hàng mà không cần nhập mã.
Xem hướng dẫn thiết lập: Tại đây.
4.5. Ưu đãi Freeship
Ưu đãi Freeship là loại ưu đãi giúp khách hàng được miễn phí vận chuyển khi mua hàng, thường áp dụng cho các đơn hàng đạt đủ điều kiện nhất định. Với ưu đãi này, doanh nghiệp sẽ hỗ trợ toàn bộ hoặc một phần phí vận chuyển, giúp giảm chi phí mua hàng cho khách hàng.
Xem hướng dẫn thiết lập: Tại đây.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:
- Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
- Email: support@haravan.com
- Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
- Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com
Cám ơn quý khách hàng!
