Báo cáo khách hàng theo địa lý cung cấp thông tin tổng quan về khu vực nào có số lượng đơn đặt hàng nhiều nhất và có giá trị đơn hàng trung bình cao nhất. Thông tin này có thể giúp bạn thiết lập mục tiêu chạy quảng cáo hiệu quả, và giúp định hình chiến lược mở rộng thị trường và tối ưu hóa nguồn lực. 

Báo cáo khách hàng sẽ hỗ trợ cho gói dịch vụ Grow trở lên. 

Nội dung

Tìm kiếm báo cáo khách hàng theo vị trí địa lý

Báo cáo khách hàng theo vị trí địa lý nằm trên mục Khách hàng trong tính năng báo cáo. 

Bạn có thể tìm nhanh bằng cách nhập từ khóa “địa lý” vào ô tìm kiếm.

Giải thích chỉ số trên báo cáo khách hàng theo địa lý

Chỉ số

Giải thích

Số khách hàng

Tổng số lượng khách hàng

Đơn hàng

Tổng số lượng đơn hàng

Doanh thu thuần

Số tiền thu được do bán sản phẩm sau khi trừ toàn bộ các giảm giá.


Doanh thu thuần = Doanh thu (-) Giảm giá (-) Giảm giá KHTT

Giá trị đơn hàng trung bình (AOV)

Số tiền trung bình khách trả cho mỗi đơn hàng

AOV = Doanh thu thuần/Số đơn hàng

Lợi nhuận gộp

Lợi nhuận từ việc bán hàng 

Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần - Tổng giá vốn

Doanh thu (GMV)

Tổng số tiền thu được do bán sản phẩm 

Số lượng sản phẩm đã bán (x) Giá bán

Tổng giá vốn 

Tổng giá vốn sản phẩm đã bán.

Tỉ suất lợi nhuận gộp

Lợi nhuận gộp/Doanh thu thuần *100

Hướng dẫn xem báo cáo khách hàng theo địa lý

Báo cáo khách hàng theo địa lý sẽ mặc định hiển thị dữ liệu trong khoảng 30 ngày trước và tính theo Tỉnh/thành phố của khách hàng. Để xem báo cáo chi tiết hơn, bạn cần thao tác lọc và thêm các thông tin cần thiết, ví dụ nhà bán hàng muốn phân bổ khách hàng theo Quận huyện trong khu vực Hồ Chí Minh. 

Bước 1: Lọc thời gian xem báo cáo, bạn có thể chọn các mốc thời gian Haravan cung cấp hoặc tùy chỉnh khoảng thời gian xem báo cáo.

Bước 2: Lọc báo cáo theo khu vực là Hồ Chí Minh.

Bước 3: Thêm thông tin Quận Huyện vào báo cáo

Vậy là bạn đã hoàn tất việc thiết lập báo cáo khách hàng theo khu vực Hồ Chí Minh.

NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Báo cáo khách hàng mới, khách hàng cũ