Các công cụ tăng trưởng của Harascocial là một trong những phương thức phổ biến giúp thu hút khách hàng vào những kịch bản tự động của nhà bán hàng. Giúp người bán tìm kiếm, tăng số lượng khách hàng, tăng doanh thu và số lượng chốt đơn.
Hiện tại hệ thống HaraSocial cung cấp 5 công cụ bao gồm:
- Facebook Comment: tự động nhắn tin và trả lời bình luận khi khách hàng bình luận trên 1 hoặc nhiều bài đăng trên Fanpage đang kết nối.
Lưu ý: Hiện tại công cụ Facebook Comment đã được nâng cấp lên phiên bản mới với tên gọi "Tự động phản hồi bình luận - Auto Comment" với nhiều tính năng nổi trội hơn. Bạn có thể trải nghiệm và xem thêm về công cụ mới tại đây.
Với công cụ Facebook Comment, bạn không thể thực hiện tạo mới kịch bản, khi nhấn chọn công cụ tăng trưởng - Facebook Comment, hệ thống sẽ tự động điều chuyển sang công cụ Auto Comment để thiết lập.
- Customer chat: giúp bạn tích hợp live chat vào website, cho phép khách hàng có thể tương tác trên Website của bạn thông qua tài khoản Facebook của họ.
Lưu ý: Kể từ ngày 09/05/2024, Facebook sẽ ngưng hỗ trợ chức năng Plugin chat. Plugin chat ở chế độ khách hàng sẽ không thể mở cửa sổ chat. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng chức năng Customer Chat dưới dạng liên kết m.me để điều hướng khách hàng về Messenger.
- QR Code: giải pháp kết nối khách hàng từ offline, cửa hàng lên online bằng cách dùng smartphone để quét mã QR Code.
- JSON Ads: Tự động trả lời khi khách hàng của bạn tương tác với quảng cáo tin nhắn trên Facebook.
- Đăng ký bằng tích chọn: giúp khách hàng nhận tin nhắn Messenger khi tích chọn vào biểu mẫu trên website.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:
- Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
- Email: support@haravan.com
- Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
- Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com
Cám ơn quý khách hàng!