"UTM" là viết tắt của cụm từ "Urchin Tracking Module", UTM được thể hiện qua một đoạn text nằm trong các đường dẫn với chức năng chính là thông báo cho Google Analytics (GA) hay các công cụ phân tích khác vài thông tin về đường dẫn.
Cụ thể thì sau khi thiết lập UTM bạn có thể sử dụng GA để đo lưu lượng truy cập đến từ chiến dịch Quảng cáo Google Shopping là bao nhiêu và một số thông tin quan trọng khác.
Khi gắn UTM cho chiến dịch, hệ thống của Haravan sẽ cung cấp cho bạn đủ 5 tham số chuẩn cần có:
- UTM Source (Bắt buộc)
- UTM Medium
- UTM Campaign
- UTM Term
- UTM Content
Các thông số trên bạn có thể đặt theo quan điểm của mình một cách tự do, song để dễ quản lý hơn bạn có thể tham khảo các thông tin dưới đây:
A. UTM Source là nơi thông báo cho GA biết nguồn lưu lượng này đến từ đâu.
- Ví dụ: Bạn muốn kiểm tra các đường dẫn mà bạn chia sẻ trên Facebook có bao nhiêu lượt nhấp thì bạn nhập là "Facebook". Tương tự trong trường hợp này bạn có thể điền là "shopping".
B. UTM Medium cũng giống như UTM Source nhưng nó rộng và khái quát hơn.
- Ví dụ: Bạn đăng lên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo thì có thể nhập UTM Medium là "Social". Hay bạn đăng đường dẫn lên các diễn đàn lớn như Tinhte, VOZ thì có thể nhập là "Forum", và trong chiến dịch này bạn có thể nhập "googleads"
C. UTM Campaign là tên chiến dịch của bạn, vì thế bạn có thể đặt bất cứ thông tin nào bạn muốn. Thông tin này gợi nhắc hoặc giúp bạn phân biệt dễ dàng hơn giữa các chiến dịch.
- Ví dụ: Chiến dịch này bạn chỉ tập trung bán các sản phẩm khuyến mãi thì có thể đặt tên campaign này là "promotion".
D. UTM Term (từ khóa) dùng để theo dõi những từ khóa mà bạn muốn theo dõi, phần này không bắt buộc nên bạn có thể để trống.
Ví dụ: Ở đây bạn có thể nhập UTM Term là "bestseller".
E. UTM Content (nội dung) biến này cũng không bắt buộc, vì thế bạn có thể tự điền để tối ưu hóa nội dung của đường dẫn.
Ví dụ: Trong trường hợp này sẽ người viết sẽ nhập UTM Content là "tet_holiday".
Sau khi hoàn tất các trường ở trên, đường dẫn của bạn sẽ có dạng như sau:
https://haravan.com/product/goi-ban-hang?utm_source=shopping&utm_medium=googleads
&utm_campaign=promotion&utm_term=bestseller&utm_content=tet_holiday
Lưu ý:
- UTM có phân biệt chữ HOA và chữ thường.
- Khi sử dụng từ ghép, bạn nên sử dụng "_". Không được sử dụng "-".
Sau khi cấu hình xong UTM và chiến dịch chạy được một khoản thời gian, bạn có thể đăng nhập vào GA để theo dõi:
Hy vọng thông tin trên hữu ích với bạn.
Chúc bạn bán hàng thành công!