Báo cáo bán hàng giúp chủ cửa hàng quản lý và kiểm soát doanh thu trong khoảng thời gian nhất định theo sản phẩm, theo kênh bán hàng, theo từng chi nhánh,... Qua đó, chủ cửa hàng có thể dễ dàng đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp để tăng doanh thu
Doanh thu trong báo cáo được ghi nhận tại thời điểm phát sinh đơn hàng.
Nội dung
- 1) Các khái niệm cần nắm
- 2) Giới thiệu các thuộc tính hiển thị và bộ lọc của báo cáo
- 3) 15 mẫu báo cáo cơ bản
1) Các khái niệm cần nắm
KHÁI NIỆM | Ý NGHĨA |
Doanh thu | Số lượng sản phẩm đã bán (x) Giá bán. |
Giảm giá | Tổng số tiền giảm giá (-) chương trình "Khách hàng thân thiết". |
Doanh thu thuần | Số tiền thu được do bán sản phẩm sau khi trừ toàn bộ các giảm giá. Doanh thu thuần = Doanh thu (-) Giảm giá (-) Giảm giá KHTT |
Tổng hóa đơn | Tổng tiền ghi nhận trên hóa đơn bán hàng. Tổng hóa đơn = Doanh thu thuần (+) Phí vận chuyển |
Đã thu | Tổng tiền đã thu do bán sản phẩm từ tất cả các phương thức thanh toán (tiền mặt, COD, chuyển khoản ngân hàng...). |
Giảm giá KHTT | Tiền khuyến mãi Khách hàng thân thiết. |
Vận chuyển | Phí vận chuyển thu từ khách hàng. |
Hoàn trả | Số tiền hoàn trả do khách hàng đổi trả hàng. |
Số sản phẩm | Tổng số lượng sản phẩm đã bán được. |
Số sản phẩm trả | Tổng số lượng sản phẩm bị hoàn trả. |
2) Giới thiệu các thuộc tính hiển thị và bộ lọc của báo cáo
Thiết lập thông tin hiển thị trên báo cáo
Hiển thị mặc định của các báo cáo là theo ngày, tuy nhiên bạn có thể chọn thêm những thông tin khác để xem thêm.
Các thuộc tính hiển thị bao gồm:
Thời gian đặt hàng
Đơn hàng
Khách hàng
Vận chuyển
Địa chỉ giao hàng
Địa chỉ thanh toán
Sản phẩm
Point of Sale (POS)
Kênh bán hàng
Marketing
Lưu lượng
Ví dụ bạn muốn xem báo cáo dòng tiền theo ngày, mã đơn hàng và trạng thái COD thì bạn chọn hiển thị 3 thông tin trên, báo cáo sẽ được hiển thị như hình bên dưới
Bộ lọc báo cáo
Mỗi loại báo cáo sẽ có những điều kiện lọc mặc định khác nhau. Tuy nhiên, bạn cũng có thể lọc thêm những thông tin khác để xem chi tiết hơn.
Các thuộc tính của bộ lọc bao gồm:
Đơn hàng
Địa chỉ thanh toán
Địa chỉ giao hàng
Khách hàng
Kênh bán hàng
Point of Sale (POS)
Sản phẩm
Vận chuyển
Lưu lượng
Marketing
Ví dụ: Bộ lọc của báo cáo Dòng tiền bán hàng có điều kiện lọc mặc định là Trạng thái thanh toán là Đã thanh toán, Trạng thái đơn hàng không là Hủy, bạn có thể thêm điều kiện lọc là Kênh bán hàng là Pos để xem chi tiết số lượng doanh thu của kênh bán hàng Pos.
3) 15 mẫu báo cáo cơ bản
Dòng tiền bán hàng - Tất cả cửa hàng
Báo cáo số lượng doanh thu cho tất cả cửa hàng. Đây là báo cáo có tính tổng hợp cao nhất.
Sản phẩm
Báo cáo doanh thu đến từ các sản phẩm kèm số lượng đã bán. Đây là báo cáo giúp người bán biết được sản phẩm bán nào chạy và quản lý tồn kho tốt hơn.
Kênh bán hàng Online
Báo cáo doanh thu đến từ các kênh bán hàng Online (Website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử) kèm số đơn hàng đã thu. Đây là báo cáo giúp người bán biết được kênh bán hàng hiệu quả.
Kênh bán hàng POS
Báo cáo doanh thu đến từ kênh bán hàng POS.
Kênh bán hàng Facebook
Báo cáo doanh thu đến từ kênh bán hàng Facebook. Đây là một báo cáo nhỏ trong Kênh bán hàng Online.
Nhân viên bán hàng
Báo cáo doanh thu theo nhân viên. Đây là báo cáo giúp người bán đánh giá hiệu suất bán hàng của mỗi nhân viên.
Chi nhánh bán hàng
Báo cáo doanh thu theo từng chi nhánh. Đây là báo cáo giúp người bán đánh giá hiệu suất bán hàng của mỗi chi nhánh.
Traffic Source
Đây là báo cáo doanh thu theo lượt truy cập website
Bán theo vùng
Báo cáo doanh thu theo các tỉnh thành thực hiện thanh toán. Đây là báo cáo giúp người bán biết được tình hình kinh doanh của từng khu vực địa lý.
Khách hàng
Báo cáo doanh thu theo khách hàng. Đây là báo cáo giúp người bán xem được độ tương tác và sự trung thành của khách hàng.
Theo tháng hiện tại
Báo cáo doanh thu từ đâu tháng đến thời điểm hiện tại.
Theo ngày giờ
Báo cáo doanh thu theo từng khu giờ. Đây là báo cáo giúp người bán biết được đâu là thời gian cao điểm trong ngày.
Sản phẩm SKU
Báo cáo doanh theo từng biến thể
Sản phẩm - Nhà sản xuất
Báo cáo doanh thu theo nhà sản xuất. Đây là báo cáo giúp người bán biết được sản phẩm của nhà sản xuất nào bán chạy nhất.
Nhân viên bán hàng - Theo ngày
Báo cáo doanh thu theo nhân viên trong thời gian một ngày. Đây là báo cáo giúp chủ cửa hàng đánh giá hiệu suất và năng lực của từng nhân viên.
NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Có gì khác biệt giữa Báo cáo bán hàng và Báo cáo tài chính ?
Làm sao để xem được các đơn hàng đã hủy trong tháng ?
Làm sao để xem báo cáo đơn hàng đến từ nguồn nào ?
Hệ thống Haravan có hỗ trợ báo cáo theo từng chi nhánh không ?
Làm sao để xem sản phẩm nào bán chạy nhất ?
Làm sao để xuất file báo cáo ?