TikTok Pixel là một đoạn mã do TikTok cung cấp để nhà bán gắn vào website và theo dõi hành vi của người dùng khi họ truy cập từ quảng cáo TikTok. Công cụ này sẽ thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin quảng cáo/sự kiện: Quảng cáo hoặc sự kiện trên TikTok mà người dùng đã nhấp vào.

  • Địa chỉ IP: Xác định khu vực địa lý người dùng khi truy cập vào website

  • Thời gian (time stamp): Thời gian hành vi chuyển đổi diễn ra ví dụ thời gian đặt hàng, thời gian xem trang sản phẩm.

  • Siêu dữ liệu và lượt nhấp chuột: Tính năng này có thể dùng để cá nhân hóa quảng cáo trên TikTok. Nhà bán có thể tắt tính năng chia sẻ siêu dữ liệu này trong Trình quản lý sự kiện của TikTok.


Hướng dẫn gắn TikTok Pixel vào website 

1. Nhà bán thực hiện thiết lập pixel trên trên TikTok theo hướng dẫn này. Sau đó copy mã ID của TikTok Pixel và thực hiện bước tiếp theo.

2. Nhà bán vào mục Cấu hình kênh bán hàng Website, tại mục TikTok Tracking, bạn dán đoạn mã vào ô. 


3. Chọn Lưu để hoàn tất


Vậy là bạn đã hoàn tất cài đặt TikTok Pixel cho website của mình. Nếu sử dụng trình duyệt Chrome, bạn có thể cài đặt tiện ích mở rộng TikTok Pixel Helper để kiểm tra việc cài đặt TikTok Pixel đã thành công hay chưa.



Hiểu về các sự kiện trong TikTok Pixel

Đây là các sự kiện tiêu chuẩn do TikTok tự định nghĩa và hỗ trợ trên tất cả các công cụ tích hợp của TikTok. Mỗi sự kiện tiêu chuẩn sẽ theo dõi một hành vi của khách hàng khi họ ghé thăm website và nhà bán hàng sẽ không thể tùy chỉnh các sự kiện tiêu chuẩn này.

Các sự kiện TikTok có thể theo dõi bao gồm:


Hành động

Mô tả sự kiện

Mã sự kiện

Thêm thông tin thanh toán

Khi chuyển sang bước thứ 2 (chọn phí vận chuyển và phương thức thanh toán), sự kiện mới được ghi nhận.

Lưu ý: Nhà bán phải sử dụng chế độ thanh toán trên từng trang. Xem hướng dẫn tại đây

"AddPaymentInfo"

Thêm vào giỏ hàng

Ghi nhận khi khách thêm sản phẩm vào giỏ hàng.


"AddToCart"

Bắt đầu thanh toán

Ghi nhận khi khách tiến hành thanh toán.

"InitiateCheckout"

Đặt hàng

Ghi nhận khi có hoạt động đặt hàng trên website

"PlaceAnOrder"

Tìm kiếm

Ghi nhận khi khách truy cập tìm kiếm.

"Search"

Xem nội dung

Ghi nhận khi xem trang sản phẩm

"ViewContent"



Bật API sự kiện của TikTok

TikTok Events API giúp doanh nghiệp kết nối dữ liệu tiếp thị từ web, ứng dụng và cửa hàng với TikTok. Kết hợp Events API & Pixel sẽ tối ưu hiệu suất quảng cáo.


Hiện tại, gửi sự kiện TikTok qua Conversion API chỉ chia sẻ 2 sự kiện là "InitiateCheckOut" và "CompletePayment".


Tên sự kiệnTrường hợp gửi sự kiện
InitiateCheckOut- Khi bấm đặt hàng từ trang giỏ hàng và chuyển sang trang điền thông tin mua hàng ở trang Checkout (trang thanh toán).
- Khi bấm "Tiếp tục" chuyển sang trang chọn phương thức thanh toán ở trang Checkout (trang thanh toán).
- Khi bấm "Mua ngay" từ trang chi tiết sản phẩm.
- Khi tạo đơn hàng ở website / hoặc tạo đơn hàng trong trang quản trị MyHaravan và chọn kênh website.
CompletePayment- Khi đơn hàng được thanh toán online trên website.
- Khi đơn hàng được 1 phần thanh toán ở  trang quản trị MyHaravan.
- Khi đơn hàng được thanh toán thành nhiều lần (Lưu ý: Sự kiện chỉ bắn 1 lần dù có chia thành nhiều lần thanh toán).


Để kết nối API sự kiện TikTok trên website Haravan, bạn thực hiện:

1. Nhà bán vào mục Cấu hình kênh bán hàng Website, tại mục TikTok Tracking, bạn bật cấu hình Nâng cao: Kết hợp TikTok Pixel và Conversion API.


2. Bấm Kết nối tài khoản


3. Đăng nhập tài khoản TikTok và cấp quyền TikTok Business truy cập vào tài khoản TikTok của bạn


4.  Thiết lập các thông tin tài khoản Business, Ads account và chỉ định Tiktok Pixel


Khi khách hàng thực hiện thao tác "InitiateCheckOut" hoặc "CompletePayment" trên website, các sự kiện này sẽ được gửi về TikTok Pixel. Nhà bán hàng có thể theo dõi dữ liệu sự kiện đã được gửi lên TikTok tại TikTok Ads Manager: