Tính năng Bảng giá sẽ hỗ trợ nhà bán hàng tạo ra những bảng giá khác nhau áp dụng cho các kênh bán hàng hoặc cho từng đối tượng khách hàng khác nhau (sỉ, lẻ, khách hàng thân thiết), bên cạnh giá bán hiện tại của sản phẩm.
Nhà bán hàng có thể áp dụng bảng giá khi tạo đơn trên admin Haravan, Haravan POS, Harasocial.
Lưu ý: Bảng giá hiện chỉ hỗ trợ từ gói dịch vụ Pro trở lên
Nội dung
- Hướng dẫn tạo bảng giá
- Kích hoạt, Ngưng áp dụng và Xóa bảng giá
- Áp dụng bảng giá khi tạo đơn trên trang quản trị MyHaravan
- Áp dụng bảng giá cho đơn hàng đặt lại
- Áp dụng bảng giá khi tạo đơn trên Haravan POS
- Hướng dẫn phân quyền tài khoản tạo bảng giá
Hướng dẫn tạo bảng giá
1. Từ trang quản trị, nhà bán chọn Sản phẩm -> Bảng giá -> Tạo bảng giá
2. Tại đây, nhà bán hàng thực hiện điền các thông tin của bảng giá
Tên bảng giá
Thời gian bắt đầu
Thời gian kết thúc (Nếu không muốn áp dụng thời gian kết thúc, bạn chọn Không kết thúc)
Mô tả thông tin bảng giá
- Kênh áp dụng:
Tất cả các kênh: Áp dụng khi tạo đơn trên Admin và POS
POS: Chỉ áp dụng khi tạo đơn trên POS
HaraSocial: Áp dụng khi tạo đơn trên HaraSocial
Lưu ý: Bảng giá chưa hỗ trợ khi tạo đơn trên ứng dụng điện thoại Haravan, ứng dụng Haravan POS và ứng dụng Harasocial.
Chi nhánh áp dụng:
Tất cả chi nhánh: Áp dụng cho đơn tạo từ tất cả chi nhánh
Tùy chọn chi nhánh: Chỉ áp dụng cho đơn tạo trên POS của các chi nhánh nằm trong danh sách đã chọn
Đối tượng áp dụng được áp dụng bảng giá:
Không giới hạn khách hàng
Nhóm khách hàng: Xem hướng dẫn Tạo nhóm khách hàng
Tùy chọn khách hàng
Lưu ý: Áp dụng tối đa 5 nhóm khách hàng trên bảng giá
Nhân viên được sử dụng bảng giá
3. Chọn Lưu để tạo bảng giá
4. Tại mục Sản phẩm áp dụng, bạn có thể chọn Nhập file sản phẩm hoặc chọn Thêm sản phẩm để thêm sản phẩm sẽ được áp dụng bảng giá vừa tạo
5. Có 2 cách thêm sản phẩm và thiết lập giá bán mới :
Cách 1: Thêm thủ công từng sản phẩm trên hệ thống
Bước 1: Chọn Thêm sản phẩm và thực hiện chọn các sản phẩm muốn áp dụng bảng giá -> chọn Thêm
Bước 2: Nhập Giá bán mới và chọn Lưu để lưu lại bảng giá mới này
Bạn có thể thực hiện sửa giá bán mới cho nhiều sản phẩm bằng cách chọn các sản phẩm cần chỉnh sửa giá -> Chọn Thao tác và chọn Sửa giá bán. Hệ thống hỗ trợ 2 cách chỉnh sửa giá bán: Đặt giá mới và Tăng giảm dựa trên giá bán đang được ghi nhận trên hệ thống.
- Đặt giá mới: Giá vừa nhập sẽ áp dụng làm giá bán mới cho các sản phẩm hiện có trong Bảng giá
Tăng giảm: Số tiền vừa nhập sẽ được cộng (nếu nhập số dương) hoặc trừ (nếu nhập số âm) vào giá bán hiện tại của các sản phẩm hiện có trong Bảng giá
Hướng dẫn thêm hàng loạt sản phẩm vào bảng giá bằng cách nhập file dữ liệu
Bước 1: Chọn Nhập dữ liệu trong trang quản lý bảng giá
Bước 2: Thực hiện nhập file mẫu
Hướng dẫn điền các cột thông tin trên file mẫu
Lưu ý:
Nhà bán hàng vui lòng không chỉnh sửa định dạng file mẫu để tránh bị lỗi khi nhập file lên hệ thống.
Để lấy thông tin SKU sản phẩm, nhà bán hàng có thể lọc sản phẩm và xuất file. Xem hướng dẫn xuất file sản phẩm tại đây
Bước 3 Tại mục Bảng giá, bạn chọn bảng giá cần thêm sản phẩm vào. Tại mục Sản phẩm áp dụng của bảng giá, bạn chọn Nhập file sản phẩm -> Chọn Nhập file sản phẩm
Bước 4 Chọn vào Chọn file để nhập file mẫu vừa nhập lên hệ thống -> chọn Nhập sản phẩm để hoàn tất
- Nhập sản phẩm trùng SKU: Hệ thống sẽ thêm các sản phẩm có cùng SKU vào bảng giá.
Ví dụ: nhà bán có sản phẩm A, B, C có chung SKU là A001. Sau đó, nhà bán thực hiện nhập file với SKU A001, giá bán 300.000đ và chọn Nhập sản phẩm trùng SKU. Hệ thống sẽ tự động thêm sản phẩm A, B, C vào bảng giá
- Ghi đè lên sản phẩm đã có: Hệ thống sẽ thay thế giá bán của sản phẩm trong bảng giá bằng giá sản phẩm nhập trong file. Nếu không chọn ghi đè, hệ thống sẽ không cập nhật lại giá của sản phẩm hiện có trong file
Lưu ý:
Không thể thêm sản phẩm chưa có trên hệ thống Haravan vào bảng giá.
Bước 5 Sau khi nhập file thành công, nhà bán vui lòng tải lại trang để cập nhật thông tin bảng giá
Kích hoạt, Ngưng áp dụng và Xóa bảng giá
Ngưng áp dụng bảng giá
Có 2 cách tạm ngưng bảng giá: Ngưng áp dụng từng bảng giá và Ngưng áp dụng hàng loạt bảng giá
- Ngưng từng bảng giá: Để tạm ngưng bảng giá, bạn chọn Bảng giá muốn tạm ngưng -> chọn Tạm ngưng trong trang chi tiết bảng giá.
- Ngưng áp dụng hàng loạt bảng giá: Thực hiện chọn các bảng giá bạn muốn tạm ngưng -> chọn Thao tác -> chọn Tạm ngưng
2.2 Kích hoạt bảng giá
Có 2 cách kích hoạt bảng giá: Kích hoạt từng bảng giá và Kích hoạt hàng loạt bảng giá
- Kích hoạt từng bảng giá: Bạn chọn Bảng giá đang Tạm ngưng -> chọn Kích hoạt
- Kích hoạt hàng loạt bảng giá: Thực hiện chọn các bảng giá bạn muốn kích hoạt -> chọn Thao tác -> chọn Kích hoạt
2.3 Xóa bảng giá
Có 2 cách xóa bảng giá: Xóa từng bảng giá và Xóa hàng loạt bảng giá
- Xóa từng bảng giá: Chọn bảng giá bạn muốn xóa -> Chọn Xóa bảng giá
- Xóa hàng loạt bảng giá: Chọn các bảng giá bạn muốn xóa -> chọn Thao tác -> chọn Xóa bảng giá
Gia hạn và chỉnh sửa bảng giá
Với những bảng giá mang đến hiệu quả doanh thu tốt, bạn có thể kéo dài thời gian kết thúc và tái sử dụng lại bảng giá. Để gia hạn bảng giá, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Chọn bảng giá cần gia hạn. Các trạng thái có thể gia hạn bảng giá bao gồm: Đang áp dụng ,Tạm ngưng, Hết hạn
Bước 2: Trong trang chi tiết bảng giá, bạn chọn Gia hạn
Bước 3: Bạn chọn lại thời gian hết hạn mới cho bảng giá. Thời gian hết hạn mới phải lớn hơn thời gian áp dụng cũ. Chọn Xác nhận để hoàn tất
Chỉnh sửa bảng giá đã tạo
Bạn chỉ chỉnh sửa được bảng giá có trạng thái là Chưa kích hoạt. Sau khi chỉnh sửa lại các điều kiện của bảng giá, bạn chọn Lưu để hoàn tất.
Áp dụng bảng giá khi tạo đơn trên trang quản trị MyHaravan
Trong mục tạo đơn hàng trên trang quản trị MyHaravan, mục Bảng giá sẽ hiển thị bên dưới mục Kênh bán hàng. Tại đây bạn chọn Bảng giá muốn áp dụng cho sản phẩm.
Nếu sử dụng chung bảng giá và chương trình/ mã khuyến mãi, mức khuyến mãi sẽ được trừ trên giá trên bảng giá
Ví dụ: Sản phẩm có giá gốc 1.200.000 VNĐ, áp dụng bảng giá mới là 900.000 VNĐ
Khi áp dụng khuyến mãi, giá trị giảm sẽ giảm trên mức giá trên bảng giá mới
Để có thể áp dụng được bảng giá được thiết lập để áp dụng cho một nhóm khách hàng, nhà bán hàng cần thêm khách hàng trước khi chọn bảng giá. Nếu nhà bán hàng không chọn khách hàng, bảng giá áp dụng cho khách hàng đó sẽ không được hiển thị
Lưu ý:
- Bảng giá mặc định là giá bán hiện tại của sản phẩm.
- Những sản phẩm không thuộc bảng giá đã chọn sẽ được ghi nhận “Không áp dụng bảng giá”
- Khi nhà bán hàng tìm kiếm sản phẩm để thêm vào đơn hàng, giá hiển thị trong khung tìm kiếm là giá bán mặc định của sản phẩm.
Áp dụng bảng giá cho đơn hàng đặt lại
Nếu nhà bán hàng muốn áp dụng bảng giá mới, nhà bán hàng có thể chọn 1 trong 2 lựa chọn:
1. Giữ nguyên giá bán trước đó của các sản phẩm có trong đơn hàng cũ, chỉ áp dụng giá bán mới theo bảng giá mới cho các sản phẩm mới thêm vào đơn đặt lại
2. Thay đổi giá bán của tất cả sản phẩm trong đơn hàng theo bảng giá mới
Khi đơn hàng được đặt lại, sản phẩm hiện có trên đơn sẽ giữ lại bảng giá đã áp dụng trước đó nhưng sẽ không hiển thị tên bảng giá đã áp đụng. Chỉ có sản phẩm mới thêm và được áp dụng bảng giá mới hiển thị tên bảng giá mới
Áp dụng bảng giá khi tạo đơn trên Haravan POS
1. Sau khi thực hiện thêm sản phẩm vào đơn, nhà bán hàng chọn Bảng giá muốn áp dụng cho sản phẩm.
2. Để áp dụng bảng giá cho nhóm khách hàng hoặc khách hàng cụ thể, nhà bán hàng cần phải thêm khách hàng vào đơn hàng. Ví dụ, bảng giá "Khách sinh nhật tháng 10" chỉ áp dụng cho những khách hàng có sinh nhật trong tháng 10. Vì vậy, bạn cần thêm khách hàng vào đơn hàng để áp dụng bảng giá này cho họ.
Nếu sử dụng chung bảng giá và chương trình/ mã khuyến mãi, mức khuyến mãi sẽ được trừ trên giá trên bảng giá
Ví dụ: Sản phẩm có giá gốc 1.700.000, áp dụng bảng giá mới là 1.000.000. Khi có CTKM hoặc áp dụng mã giảm giá, hệ thống sẽ giảm trên giá đã áp dụng bảng giá.
Hướng dẫn phân quyền tài khoản tạo bảng giá
Để nhân viên có thể truy cập và thực hiện các thao tác tạo bảng giá, nhà bán hàng cần thực hiện thêm quyền Quản lý bảng giá cho tài khoản nhân viên. Quyền này sẽ cho phép tài khoản nhân viên được tạo và xem dữ liệu các biên bản. Có 3 thiết lập quyền:
- Không có quyền: Tài khoản sẽ không thấy menu Bảng giá
- Đọc và ghi: Cho phép tạo và cập nhật biên bản hoàn hàng và lưu bộ lọc tìm kiếm
- Chỉ đọc: Xem thông tin chi tiết các bảng giá đã tạo
Lưu ý:
Tài khoản chủ sở hữu và tài khoản có toàn quyền quản trị có thể quản lý bảng giá, mà không cần được phân thêm quyền