Đổi thưởng - đây là một trong những phương thức nhằm thúc đẩy nhu cầu mua sắm và doanh thu từ khách hàng đặc trưng của Haraloyalty; khi khách hàng mua hàng và nhận được số điểm thưởng đủ tiêu chí mà bạn đặt ra thì sẽ nhận được 1 phần quà, hoặc khách hàng cũng có thể sử dụng điểm thưởng đã tích được để đổi lấy các phần quà mà bạn thiết lập. 

Để sử dụng được tính năng này, nhà bán hàng phải đảm bảo tài khoản Haraloyalty của mình thỏa mãn 2 điều kiện sau: 

  • Đã có quy chế tính điểm thưởng cho các đơn hàng của thành viên.

  • Đã hoàn thành thiết lập về việc sử dụng điểm thưởng. 

MỤC LỤC: 

Thiết lập chương trình đổi thưởng: 

Bước 1: Truy cập admin HaraLoyalty → chọn Chương trình Loyalty → chọn Đổi thưởng → nhấn chọn Thêm phần thưởng

Bước 2: Thiết lập chương trình đổi thưởng

  • Nhập tên chương trình đổi thưởng.

  • Điều kiện đổi thưởng: HaraLoyalty có 2 loại đổi thưởng sau đây

  • Thăng hạng thành viên: chương trình sẽ được kích hoạt tự động khi khách hàng được thăng hạng lên cấp thành viên cao hơn sẽ nhận được phần thưởng.

  • Sử dụng điểm tích lũy: Khi khách hàng tích đủ điểm, có thể dùng điểm để đổi lấy phần thưởng.

Lưu ý: điều kiện Sử dụng điểm tích lũy chỉ được áp dụng khi có yêu cầu, nghĩa là chỉ khách hàng đồng ý áp dụng thì mới có thể sử dụng. 

  • Phần thưởng: bạn có thể lựa chọn các phần thưởng có sẵn từ hệ thống, phần thưởng của Haraloyalty được mặc định sẽ là các mã khuyến mãi. 

Hoặc bạn có thể tạo thêm ưu đãi mới: 

Khi đó hệ thống sẽ điều chuyển đến mục tạo ưu đãi, bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn cách tạo tại đây. 

Bước 3: nhấn Hoàn tất sau khi đã hoàn thiện thiết lập

Chỉnh sửa & Xóa chương trình đổi thưởng 

Để chỉnh sửa chương trình, bạn chỉ cần nhấn chọn lại tên chương trình mình cần thay đổi: 

Sau khi chỉnh sửa lại các điều kiện hoặc thông tin trong chương trình → sau đó chọn Hoàn tất khi đã chỉnh sửa thành công: 

Để xóa phần thưởng, bạn cần nhấn vào nút Xóa phần thưởng → nhấn xác nhận xóa:

Thiết lập chương trình đổi thưởng: 

Đầu tiên, bạn cần truy cập admin HaraLoyalty → chọn Chương trình Loyalty → chọn Đổi thưởng → nhấn chọn Thiết lập: 

Hệ thống sẽ hiển thị ra một điều kiện thiết lập như sau: 

Khi bạn kích hoạt cho phép đồng nghĩa với việc tại điểm bán hàng, nhân viên có thể thực hiện đổi các phần thưởng thay cho khách hàng khi họ xác nhận đồng ý đổi. Và tùy vào số điểm thưởng hiện có của khách mà có thể đổi được các phần thưởng tương ứng với điều kiện chương trình lập ra. 

Chọn Lưu thiết lập để hoàn tất: