Nếu theo dõi qua các bài viết trước, các bạn sẽ nắm được các khái niệm về Google Shopping, lợi ích mà Google Shopping mang lại hay cách Google hiển thị quảng cáo của chúng ta ở đâu rồi.
Và hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu làm cách nào để đồng bộ sản phẩm từ website của mình lên Google để thực hiện chiến dịch chạy quảng cáo Google Shopping hay còn gọi theo cái tên khác là Quảng cáo mua sắm.
Trước khi đi vào nội dung chi tiết, chúng ta cùng nhìn vào sơ đồ dưới đây để có cái nhìn tổng quát hơn trước khi chúng ta làm rõ từng phần các bạn nhé.
Với sơ đồ ở trên, các bạn sẽ thấy một quy trình cơ bản như sau:
- Đầu tiên, bạn phải có cho mình một website bán hàng (hay còn gọi là website thương mại điện tử) điều này là chắc chắn rồi. Phải có website chúng ta mới cần quảng cáo mua sắm của Google chứ.
- Tiếp theo, bạn phải xác minh được đây là website thuộc sở hữu của bạn bằng cách xác minh URL của Google. Mình sẽ có hướng dẫn cụ thể ở dưới.
- Sau đó, bạn gửi thông tin sản phẩm của bạn lên Google Merchant Center (trung tâm mua sắm Google). Google Merchant Center là nơi lưu giữ các thông tin như hình ảnh, tiêu đề, giá cả, … sản phẩm của bạn.
- Tiếp đến, bạn liên kết tài khoản Google Ads (trước là Google Adwords) với Google Merchant Center và thiết lập chiến dịch quảng cáo Google Shopping của mình. Sự liên kết này giúp cho Google Ads có thể sử dụng các thông tin sản phẩm mà bạn đã đồng bộ trên Google Merchant Center để phân phối sản phẩm đó đến khách hàng đang tìm kiếm.
- Cuối cùng, các sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị đến người dùng khi họ tìm kiếm sản phẩm chúng ta đang kinh doanh.
Qua sơ đồ trên chúng ta đã hình dung được trong đầu các bước cơ bản cần làm để chạy quảng cáo Google Shopping như thế nào rồi.
Và bây giờ chúng ta sẽ đi sâu hơn về từng bước để triển khai, nếu bạn là người mới hay chỉ mới biết về loại hình quảng cáo này thì sẽ gặp nhiều thắc mắc mà mình sẽ liệt kê ra theo dạng câu hỏi như sau:
- Google Merchant Center là gì?
- Làm sao để tôi chứng minh website này là của tôi với Google?
- Google cần đồng bộ các thông tin gì về sản phẩm của tôi?
- Có mấy cách để tôi có thể đồng bộ sản phẩm với Google?
- Sau khi đã đồng bộ sản phẩm thành công làm cách nào để tôi phân phối quảng cáo đến khách hàng?
Để tiếp tục tìm hiểu về Google Shopping bạn cần lưu ý xem mặt hàng mình đang kinh doanh có nằm trong danh mục cấm hoặc không hỗ trợ của chính Google tại đây bạn nha.
Nếu sản phẩm của bạn đã phù hợp với chính sách hoặc bạn muốn tìm hiểu thêm về Google Shopping thì chúng ta sẽ cùng nhau trả lời các câu hỏi ở trên để hiểu và triển khai cho website của bạn nhé!
1. Google Merchant Center là gì?
Google Merchant Center là một công cụ giúp bạn tải dữ liệu cửa hàng và dữ liệu sản phẩm lên Google và cung cấp dữ liệu đó cho quảng cáo mua sắm (Google Shopping) và các dịch vụ khác của Google. Hiểu đơn giản hơn Google Merchant Center giống như là một nhà kho chứa sản phẩm của bạn và khi một khách hàng muốn được xem thêm thông tin về sản phẩm, Google sẽ lấy thông tin từ cái kho ấy để hiển thị cho khách hàng.
Nếu bạn không đưa thông tin sản phẩm và website của mình lên Google Merchant Center thì bạn không thể nào tiến hành được một chiến dịch quảng cáo mua sắm từ Google Ads được cả. Vì thế đây là điều kiện tiên quyết khi triển khai quảng cáo Google Shopping.
2. Làm sao để tôi chứng minh website này là của tôi với Google?
Để có thể tải dữ liệu sản phẩm của bạn lên Merchant Center, bạn cần phải xác minh và xác nhận URL trang web đó thuộc sở hữu của bạn. Việc xác minh cho phép Google biết rằng bạn là chủ sở hữu được ủy quyền của website, từ đó Google tránh trường hợp người khác sử dụng thông tin sản phẩm của bạn để triển khai quảng cáo.
Để xác minh website đó là của bạn, chúng ta có thể thực hiện bằng 04 cách được thể hiện chi tiết qua trang hướng dẫn chính thức của Google tại đây.
Việc xác thực này bạn sẽ không cấp cho Google bất kỳ loại quyền truy cập hay quyền nào khác, nên bạn cứ yên tâm về việc bảo mật thông tin của website nha.
3. Google cần đồng bộ thông tin gì về sản phẩm của tôi?
Ngoài hình ảnh, tên và giá sản phẩm ra Google còn yêu cầu chúng ta cung cấp nhiều thông tin hơn thế. Để biết thêm chi tiết về đặc tả sản phẩm của Google mời bạn tham khảo qua liên kết này.
Tuy vậy, để tiết kiệm thời gian và công sức chúng ta có thể cung cấp cho Google Merchant Center các thông tin cơ bản nhất nhưng vẫn đủ để triển khai quảng cáo Google Shopping. Các thông tin tối thiểu mà chúng ta cần cung cấp cho Google sẽ được mình liệt kê thông qua bảng tính sau đây:
Tên | Thuộc tính | Định dạng | Ví dụ | Yêu cầu tối thiểu |
id | id | Số nhận dạng duy nhất của sản phẩm. | IPHONEX256GBBLACK | Tối đa 50 ký tự. Không được trùng nhau. |
Tiêu đề | title | Tên của sản phẩm. | Iphone X 256Gb đên | Tối đa 150 ký tự - khuyến cáo nên dùng từ 70 ký tự trở lại. |
Mô tả | description | Mô tả của sản phẩm. | Apple iPhone X 64GB đen được thiết kế với khung viền làm từ thép sáng bóng và bền bỉ, mặt lưng được làm bằng kính với các góc được bo tròn cho người dùng dể dàng cầm nắm sử dụng.... | Chỉ mô tả thông tin về sản phẩm, không dược nêu thông tin khuyến mãi như miễn phí vận chuyển, free ship, ... |
Liên kết | link | Trang đích của sản phẩm. | https://myharavan.com/iphone-x-256-black/ | Bắt đầu bằng htttp hoặc htpps. Chỉ dùng tên miền đã xác thực URL của bạn. |
Tình trạng | condition | Tình trạng của sản phẩm tại thời điểm bán. | mới,đã được tân trang,đã qua sử dụng. | |
Giá | price | Giá của sản phẩm. | 20000000 | Gửi khớp giá với giá sản phẩm trên website. |
Còn hàng | availability | in stock [còn hàng] out of stock [hết hàng] preorder [đặt hàng trước] | Gửi chính xác tình trạng còn hàng của sản phẩm và khớp thông tin đó từ trang đích của bạn. | |
Liên kết hình ảnh | image_link | URL hình ảnh chính của sản phẩm. | http://www.myharavan.com/iphonex.jpg | Sử dụng định dạng được chấp nhận: ảnh GIF tĩnh (.gif), ảnh JPEG (.jpg/.jpeg), ảnh PNG (.png), ảnh BMP (.bmp) và ảnh TIFF (.tif/.tiff) |
Thương hiệu | brand | Bắt buộc (Đối với tất cả các sản phẩm mới, ngoại trừ phim, sách và các thương hiệu ghi âm) | Adidas Haravan Shinoki | Nếu không có thương hiệu để cung cấp, thì bạn không cần cung cấp giá trị. |
Danh mục sản phẩm của Google | Google_product_category | Bắt buộc (đối với các danh mục Apparel & Accessories (166) [Hàng may mặc và phụ kiện], Media (783) [Truyền thông] và Software (2092) [Phần mềm]) | Apparel & Accessories > Clothing > Outerwear > Coats & Jackets [Hàng may mặc và phụ kiện > Quần áo > Áo khoác ngoài > Áo khoác và áo jacket] hoặc 371 | Chỉ bao gồm 1 danh mục. Bao gồm đường dẫn đầy đủ của danh mục hoặc ID danh mục bằng số. |
Sau đây là một ví dụ về cách nhập liệu thông tin sản phẩm:
id | Tiêu đề | Mô tả | Liên kết | Tình trạng | Giá | Còn hàng | Liên kết hình ảnh | Thương hiệu | Danh mục sản phẩm của Google |
AD250E | Adidas Swoosh T-Shirt - Mens | Một sản phẩm truyền thống của Adidas, được làm 100% cotton. | https:// myhrv.com/ i23/ | mới | 5250000 | in stock | https:// myhrv.com/ i23.png | Adidas | Mens > Tops |
PANK001 | Fisher-Price Kick’n’Play Piano | Đồ chơi phù hợp cho bé. Có thể phát nhạc như Piano thật. | https:// myhrv.com/ pan001/ | mới | 250000 | in stock | https:// myhrv.com/ p001.png | Fisher Price | Toys > Baby > Music |
Bạn có thể xem thêm định nghĩa về "danh mục sản phẩm của Google" tại đây.
Đến đây chúng ta đã có thêm nhiều thông tin hữu ích về Google Shopping và mời các bạn đọc tiếp phần tiếp theo tại đây. Để chúng ta cùng nhau thực hiện từng bước để có thể khởi chạy quảng cáo mua sắm với Google các bạn nha!
Mong tin tốt lành!