Sau khi nhà bán thiết lập mã hoặc chương trình khuyến mãi, bước tiếp theo quan trọng không kém là hiển thị khuyến mãi đó trên các kênh bán hàng như website, POS (điểm bán hàng), v.v. Việc này không chỉ giúp truyền thông đến khách hàng một cách rõ ràng, thu hút mà còn đóng vai trò gợi nhớ cho nhân viên trong quá trình tư vấn và áp dụng chương trình.
Có 6 vị trí hiển thị mã khuyến mãi/CTKM là:
- Trang chủ (sử dụng ứng dụng Display Promotion)
- Trang nhóm sản phẩm (sử dụng ứng dụng Display Promotion)
- Trang chi tiết sản phẩm (sử dụng ứng dụng Display Promotion)
- Trang giỏ hàng (sử dụng ứng dụng Display Promotion)
- Trang thanh toán (hệ thống tự động hiển thị gợi ý dựa trên một số điều kiện)
- Màn hình bán hàng POS (hệ thống tự động hiển thị gợi ý dựa trên một số điều kiện)
1. Gợi ý mã khuyến mãi trên trang thanh toán website và màn hình bán hàng POS
Tính năng gợi ý mã khuyến mãi trên trang thanh toán thông minh và POS giúp đề xuất các mã ưu đãi khách hàng có thể áp dụng cho đơn hàng của mình, từ đó kích thích nhu cầu chi tiêu thêm để nhận các ưu đãi hấp dẫn. Để tối ưu hóa hiệu quả, hệ thống sẽ áp dụng một số nguyên tắc nhất định khi hiển thị các gợi ý. Những nguyên tắc này đảm bảo mã khuyến mãi được chọn lọc chính xác, không gây quá tải thông tin và mang lại giá trị tốt nhất cho người dùng.
Gợi ý mã khuyến mãi trên trang thanh toán website
Gợi ý mã khuyến mãi trên màn hình bán hàng POS
1.2 Nguyên tắc hiển thị chung
Trang thanh toán sẽ hiển thị tổng cộng 15 khuyến mãi bao gồm Chương trình khuyến mãi Mua X được Y; mã giảm giá đơn hàng, sản phẩm/biến thể và phí vận chuyển.
Mã khuyến mãi cần đạt những điều kiện sau để được gợi ý trên trang thanh toán/màn hình POS:
Mã khuyến mãi cần có trạng thái Đang khuyến mãi, còn hạn sử dụng và có bật Hiển thị trên website.
Với mã khuyến mãi giới hạn số lượt áp dụng, hệ thống chỉ hiển thị những mã còn lượt sử dụng.
1.2 Các điều kiện hiển thị mã khuyến mãi khác
Sau khi mã khuyến mãi đáp ứng các nguyên tắc chung, hệ thống sẽ kiểm tra các điều kiện khác trước khi hiển thị gợi ý.
2. Gợi ý mã/chương trình khuyến mãi trên các trang của website
Bạn sử dụng ứng dụng Haravan Promotion để hiển thị mã/chương trình khuyến mãi lên trang chủ, trang chi tiết sản phẩm, trang nhóm sản phẩm, trang giỏ hàng.
Mã/Chương trình khuyến mãi sẽ hiển thị khi thỏa các điều kiện sau:
1. Bật cấu hình hiển thị mã khuyến mãi / chương trình khuyến mãi trên ứng dụng Display Promotion
2. Mã khuyến mãi và chương trình khuyến mãi được bật chế độ Hiển thị trên website.
3. Mã khuyến mãi / chương trình khuyến mãi còn hiệu lực sử dụng.
4. Mã khuyến mãi / chương trình khuyến mãi áp dụng cho Tất cả các kênh hoặc áp dụng cho kênh Website.
5. Mã khuyến mãi / chương trình khuyến mãi không giới hạn đối tượng khách hàng được sử dụng khuyến mãi.
Xem thêm hướng dẫn về ứng dụng Display Promotion tại đây
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ thêm
- Gọi Hotline 1900.636.099 - Nhấn phím 2
- Tạo ticket hỗ trợ ở link: https://support.haravan.com/support/tickets/new