MỤC LỤC

Ngoài các sản phẩm được thêm vào giỏ hàng khi khách hàng bình luận đúng cú pháp, với công cụ này cho phép khách hàng xem và lựa chọn mua thêm các sản phẩm khác có trong chiến dịch của Livestream hoặc Tin bán hàng thông qua link mua hàng hoặc qua chiến dịch quảng cáo Click to Messenger. 


Đầu tiên khi kích hoạt chiến dịch tại công cụ Livestream hoặc Tin bán hàng, hệ thống sẽ hiển thị nút kích hoạt mua thêm tại trang thanh toán.  

Hoặc bạn có thể truy cập vào mục Cài đặt cấu hình để kích hoạt


1. Trang bán hàng 

Với cách thức này, bạn có thể sao chép link mua hàng và chia sẻ link vào các bài đăng trên fanapge facebook hoặc mô tả youtube. 

Bước 1: bạn cần sao chép link mua hàng của chiến dịch tại đây  

Bước 2: Dán đường dẫn đã sao chép vào nội dung trên các nền tảng kênh bán hàng của bạn như: bài viết/video trên Facebook, nội dung miêu tả video trên youtube,... . 

Bước 3: Người mua chỉ cần click vào đường link để đến trang giỏ hàng để xem và lựa chọn các sản phẩm trong chiến dịch mà bạn đã thiết lập 

Lưu ý: Hiện tại đối với các đơn hàng được khách hàng mua dựa vào đường link bạn đã kích hoạt sẽ có 1 số hạn chế như sau:

  • Không quản lý giỏ hàng trên công cụ Quản lý công việc do không thu thập được thông tin PSID của người mua.  
  • Chưa thu thập được số lượng thêm vào giỏ hàng, số lượng sản phẩm đã đặt hàng, số khách chốt đơn, doanh thu, tổng số đơn đã chốt, chờ chốt,... trên màn hình báo cáo tổng quan của Livestream. 


2. Quảng cáo Click to Messenger

Với cách thức này, khi khách hàng nhấn vào nút "Gửi tin nhắn" trong quảng cáo đã thiết lập và có gắn link payload, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn Messenger danh sách sản phẩm có trong chiến dịch và tiến hành mua hàng. 

Bước 1: Sao chép mã payload và thiết lập các trường UTM để theo dõi nguồn chuyển đổi chiến dịch quảng cáo và nhấn Lưu.

Bước 2: Tạo chiến dịch quảng cáo Click to Messenger có gắn link payload mua thêm

  • Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trình quản lý quảng cáo Meta → sau đó nhấn Tạo → lựa chọn mục tiêu chiến dịch là Lượt tương tác.

  • Thiết lập tên chiến dịch và nhấn Tiếp.
  • Tại lượt chuyển đối chọn vị trí chuyển đổi là "Ứng dụng nhắn tin" → Sau đó bạn cần lựa chọn đúng trang Facebook để chạy quảng cáo và nhấn Tiếp. 
  • Tại mục thiết lập quảng cáo lựa chọn định dạng mà bạn muốn → và tại mục File phương tiện bạn cần thực hiện chèn các hình ảnh hoặc video.
  • Ở mục mẫu tin nhắn, bạn chọn Chỉnh sửa nội dung.

  • Tại mục Hành động của khách, bạn vui thiết lập các hành động là Nút → Gửi yêu cầu đăng lại → Sau đó dán mã payload bạn đã sao chép phía trên vào phần tải dữ liệu bot → nhấn Lưu.  

  • Và cuối cùng bạn chỉ cần nhấn Đăng là hoàn tất.

Bước 3: Khi người mua nhấn vào nút Gửi tin nhắn trong quảng cáo, hệ thống sẽ gửi đến messenger của khách danh sách sản phẩm, người mua chỉ cần thao nhấn mua ngay trên sản phẩm và hoàn tất đơn. 



Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

Cám ơn quý khách hàng!