MỤC LỤC
- 1. Khách hàng vãng lai là gì?
- 2. Chặn lưu thông tin với email guest@haravan.com với khách hàng vãng lai
1. Khách hàng vãng lai là gì?
Khách hàng vãng lai trên hệ thống HaraSocial được định nghĩa là khách hàng mua hàng ở cửa hàng, nhưng không đăng ký thành viên.
Vì vậy, hệ thống chỉ ghi nhận email chung là guest@haravan.com, email này được định danh là khách hàng vãng lai và không lưu lịch sử cũng như thông tin của người mua.
2. Chặn lưu thông tin với email guest@haravan.com với khách hàng vãng lai
Ở luồng cập nhật profile cho một khách hàng mới, nhà bán sẽ không thể liên kết hồ sơ có email là guest@haravan.com, mà phải chọn một email khách thì mới nhấn lưu hồ sơ khách hàng được.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:
- Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
- Email: support@haravan.com
- Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
- Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com
Cám ơn quý khách hàng!