Để có thể tạo một chiến dịch trên Haraloyalty bạn, bạn có 2 cách để thực hiện:
- Tạo chiến dịch nhanh từ nhóm khách hàng
- Sử dụng tính năng tạo chiến dịch
Lưu ý: |
|
Tạo chiến dịch nhanh từ nhóm khách hàng
Bước 1:
Truy cập vào Haraloyalty, chọn Nhóm khách hàng.
Bước 2:
Ở trang quản lý nhóm khách hàng, chọn nhóm khách hàng bạn muốn dùng để chạy chiến dịch.
Bước 3:
Bạn hãy nhấn vào nút Tạo chiến dịch để bắt đầu tạo chiến dịch mới cho nhóm khách hàng bạn vừa chọn.
Bước 4:
Khi tạo từ nhóm khách hàng, sẽ có 2 loại chiến dịch cho bạn lựa chọn:
- Gửi tin nhắn: Khi bạn chỉ cần gửi thông điệp đến cho khách hàng
- Gửi tin nhắn kèm khuyến mãi: Khi bạn muốn giới thiệu chương trình khuyến mãi kèm mã ưu đãi đến cho khách hàng.
>>> Chọn loại chiến dịch phù hợp bạn muốn sử dụng.
Bước 5:
Bắt đầu cấu hình cho chiến dịch. Để hiểu hơn về cách cấu hình cho từng loại chiến dịch, bạn có thể xem tại đây.
>>> Sau đó nhấn Gửi tin nhắn để chiến dịch được gửi đi.
Sử dụng tính năng tạo chiến dịch
Bước 1:
Truy cập vào Haraloyalty, chọn Chiến dịch.
Bước 2:
Ở trang quản lý chiến dịch, bạn hãy nhấn vào nút Tạo chiến dịch mới.
Bước 3:
Lúc này sẽ có 6 loại chiến dịch để bạn lựa chọn:
- Gửi tin nhắn: Khi bạn chỉ cần gửi thông điệp đến cho khách hàng
- Gửi tin nhắn kèm khuyến mãi: Khi bạn muốn giới thiệu chương trình khuyến mãi kèm mã ưu đãi đến cho khách hàng.
- Chúc mừng sinh nhật: Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật kèm với ưu đãi như một món quà sinh nhật gửi tặng khách hàng.
- Cảm ơn sau khi mua hàng: Gửi tin nhắn cám ơn khách hàng đã mua sắm tại cửa hàng sau khi hoàn tất một đơn hàng.
- Gợi nhớ khách hàng trở lại mua hàng: Gửi tin nhắn đến cho khách hàng sau một khoảng thời gian khách hàng chưa quay trở lại mua hàng, kèm chương trình ưu đãi kích thích mua hàng.
Bước 4:
Bắt đầu cấu hình cho chiến dịch. Để hiểu hơn về cách cấu hình cho từng loại chiến dịch, bạn có thể xem tại đây.
>>> Sau đó nhấn Gửi tin nhắn để chiến dịch được gửi đi.