Mô tả vấn đề:
Shop chọn "Sắp xếp giá trị thuộc tính" và chỉnh sửa vị trí các biến thể. Sau đó bấm Hoàn tất nhưng vị trí không thay đổi
Nguyên nhân:
Lý do không sắp xếp được theo ý muốn là do một số biến thể có chứa giá trị thuộc tính đã bị xóa, nên hệ thống sẽ bị xếp cố định giá trị biến thể đó
Ví dụ sản phẩm có thuộc tính kích thước S,M,L và màu Đỏ, Nâu, Hồng nhưng theo hình bên dưới thì sẽ không thấy biến thể S/Hồng và M/Hồng vì biến thể này đã bị xóa. Do đó giá trị thuộc tính này sẽ được giữ cố định vị trí, không thể cập nhật lại được
Cách giải quyết:
- Shop gửi yêu cầu nhờ đội ngũ giao diện Haravan sắp xếp lại thứ tự ngoài website
- Tạo lại sản phẩm có đầy đủ giá trị thuộc tính (không xóa biến thể) để sắp xếp được theo ý muốn.