Một số vấn đề cần lưu ý khi thực hiện hủy giao hàng trên hệ thống
- Đối với Grab và Ahamove: đơn hàng đã có tài xế nhận sẽ không call API Hủy được qua nhà vận chuyển
- Đối với ViettelPost, VNpost, GHTK khi call API hủy qua bên nhà vận chuyển sẽ kiểm tra lại xem có cho phép hủy không. Bên nhà vận chuyển vẫn để trạng thái là Chờ lấy hàng nhưng thực tế dữ liệu của họ là Đang vận chuyển rồi nên không hủy được.
- Các nhà vận chuyển nói chung khi ở trạng thái chờ lấy hàng thì khi hủy ở Haravan sẽ hủy bên nhà vận chuyển được.
