Để kinh doanh hiệu quả trên Shopee, Lazada, TikTok Shop, và Tiki, chuẩn bị và đăng tải sản phẩm đúng cách là chìa khóa giúp thu hút khách hàng và tăng thứ hạng tìm kiếm. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước chuẩn bị và đăng sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử lớn hiện nay.

Nội dung



1. Chuẩn bị thông tin và đăng sản phẩm trên Shopee

1.1. Chuẩn bị thông tin sản phẩm đăng trên Shopee

Trước khi đăng bán, nhà bán nên tìm hiểu về Chính sách sản phẩm cấm/ hạn chế của Shopee. Shopee có thể yêu cầu nhà bán cung cấp 1 vài loại giấy tờ với các sản phẩm đặc biệt. 

Với Người bán mới, Shopee quy định hạn mức sản phẩm đăng bán là 1000. Điều này giúp nhà bán có thể tập trung vào chất lượng của sản phẩm khi đăng tải. Bên cạnh đó nhà bán còn có nhiều thời gian hơn để có thể tìm hiểu thêm cách tương tác tốt hơn với khách hàng của mình. 

Một số thông tin sản phẩm nhà bán cần chuẩn bị: 


Thông tin

Bắt buộc/Không bắt buộc

Lưu ý

Hình ảnh sản phẩm

Bắt buộc có ảnh bìa

Nên đăng tải ít nhất từ 7-9 bức ảnh để giới thiệu sản phẩm cho Người mua. 

Ảnh bìa sản phẩm cần đăng tải theo tỉ lệ 1:1.

Một số người bán sẽ có thể chỉ được hỗ trợ đăng tải hình ảnh sản phẩm theo tỉ lệ 1:1 hoặc 3:4

Video sản phẩm

Không bắt buộc

Đăng tải video sản phẩm với đầy đủ các thông tin về tính năng, cách sử dụng và lợi ích của sản phẩm là một cách hiệu quả để giúp Shop tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi

Tên sản phẩm

Bắt buộc

Để tên sản phẩm chuyên nghiệp, nhà bán nên đặt tên sản phẩm theo công thức:

Thương hiệu + Thông số kỹ thuật và loại sản phẩm + Mã sản phẩm

- Tránh VIẾT HOA toàn bộ, dùng các kí hiệu không cần thiết và spam từ khóa không liên quan.

- Tìm hiểu Quy định đặt tên sản phẩm theo Ngành hàng và Quy định đặt tên sản phẩm Shopee Mall

Ngành hàng

Bắt buộc

Hãy tham khảo các ngành hàng của Shopee để lựa chọn đúng ngành hàng cho sản phẩm của Shop

Mô tả sản phẩm

Bắt buộc

Hãy nhấn mạnh các lợi ích, ưu điểm của sản phẩm, thông số kỹ thuật, thông tin bảo hành (nếu có) trong mục mô tả sản phẩm. Tìm hiểu cách mô tả sản phẩm đúng chuẩn.

Bên cạnh đó, trong mô tả sản phẩm, bạn có thể được đăng tối đa 12 hình ảnh.

Thông tin chi tiết sản phẩm

Bắt buộc

Chuẩn bị thông tin các thuộc tính sản phẩm như Thương hiệu hoặc Chất liệu. 

Biến thể

Không bắt buộc

Trên hệ thống Shopee gọi là Phân loại hàng. Nếu sản phẩm có màu sắc, kích thước khác nhau, bạn có thể tạo nhiều phân loại hàng để khách hàng dễ lựa chọn.

Giá bán

Bắt buộc

Số tiền người mua cần trả, giá gốc trước khi chiết khấu của mỗi sản phẩm.

Tồn kho sản phẩm

Bắt buộc

Chuẩn bị thông tin số lượng sản phẩm

Vận chuyển

Bắt buộc

Thông tin cân nặng sau khi đóng gói, kích thước đóng gói

SKU sản phẩm

Nên có

SKU sản phẩm là thông tin quan trọng để nhà bán dễ dàng quản lý nhiều sản phẩm hơn, và là trường thông tin Bắt buộc phải có để liên kết sản phẩm trên hệ thống của Haravan.


1.2. Hướng dẫn đăng sản phẩm trên Shopee

Bạn có thể xem chi tiết Hướng dẫn đăng sản phẩm trên Shopee cho nhà bán hàng mới.

Bước 1: Truy cập gian hàng trên Shopee

Để đăng bài và tiến hành bán hàng, trước hết bạn cần đăng ký tài khoản trên Shopee và thiết lập gian hàng trước. Để tìm hiểu cách đăng ký tài khoản bán hàng, bạn có thể truy cập TẠI ĐÂY.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn đã có thể truy cập và tiến hành đăng bài.

Bước 2: Thêm sản phẩm mới

1. Vào mục Quản lý bán hàng, chọn Thêm Sản Phẩm.

2. Nhập đầy đủ thông tin trong phần Thông tin cơ bản như: hình ảnh sản phẩm, ảnh bìa, video sản phẩm, tên sản phẩm, ngành hàng, mô tả sản phẩm.

Lưu ý: Những trường thông tin có dấu * là trường thông tin bắt buộc, bạn phải điền đầy đủ nội dung.

3. Nhập đầy đủ thông tin chi tiết. 


4. Nhập đầy đủ thông tin bán hàng: phân loại hàng, giá, kho hàng, mua nhiều giảm giá, bảng quy đổi kích cỡ.


5. Nhập thông tin vận chuyển: cân nặng, kích thước đóng, phí vận chuyển.


Lưu ý: 

- Nhà vận chuyển có quyền từ chối lấy hàng nếu khối lượng thực tế cao hơn khối lượng Shop đã thiết lập.

- Phí vận chuyển thực tế sẽ thay đổi nếu Người bán nhập sai kích thước.


6. Nhập thông tin khác.

Nên nhập thông tin SKU sản phẩm để có thể liên kết và đồng bộ sản phẩm giữa gian hàng trên Shopee và hệ thống Haravan.

Xem thêm Hướng dẫn liên kết sản phẩm giữa Haravan và Shopee.

7. Chọn Lưu & Hiển thị để hoàn tất. 

Để xem thêm về cách đăng bán sản phẩm mới trên Shopee, bạn có thể tham khảo thêm TẠI ĐÂY.


2. Chuẩn bị thông tin và đăng sản phẩm trên Lazada

2.1. Chuẩn bị thông tin sản phẩm đăng trên Lazada

Để có thể đăng sản phẩm đủ tiêu chuẩn của Lazada, nhà bán nên chuẩn bị các thông tin sau:

Thông tin

Bắt buộc/Không bắt buộc

Lưu ý

Hình ảnh sản phẩm

Bắt buộc

- Từ 3 đến 8 hình ảnh.

- Hình ảnh có kích thước từ 300x300 px đến 5000x5000 px và không được phép chứa nội dung nhạy cảm.

- Kích thước tối đa 3 MB.

- Hình ảnh quảng cáo tới khách hàng thường theo tỉ lệ 1:1 hoặc 3:4.

Video sản phẩm

Không bắt buộc

Kích thước tối thiểu: 480x480 px, tối đa 60 giây, kích thước tập tin tối đa 100MB. Hỗ trợ MP4.

Tên sản phẩm

Bắt buộc

- Tên sản phẩm không vượt quá 255 ký tự.

- Viết hoa chữ đầu tiên của mỗi từ, trừ tên thương hiệu, ví dụ GAP, ROLEX,...

- Chỉ để tên các thương hiệu liên quan và thêm từ để phân biệt các thương hiệu tương thích để tránh nhầm lẫn.

- Tránh trùng lặp từ khoá và đa giới tính.

- Không chứa những nhận định chủ quan và thông điệp khuyến mãi như “Sản phẩm hot”, “bán chạy nhất”, “giảm giá”, miễn phí giao giao hàng

Ngành hàng

Bắt buộc

Chọn danh mục ngành hàng phù hợp với sản phẩm

Mô tả sản phẩm

Bắt buộc

- Mô tả sản phẩm có ít nhất 50 từ, mô tả lợi điểm bán hàng chính, chất liệu của sản phẩm hoặc thông tin hữu ích khác.

- Có ít nhất 1 hình ảnh cho phần mô tả sản phẩm

Thương hiệu

Bắt buộc

Thông tin thương hiệu của sản phẩm

Giá bán

Bắt buộc

Giá bán của sản phẩm, giá gốc trước khi chiết khấu của mỗi sản phẩm.

Biến thể

Không bắt buộc

Trên hệ thống Lazada gọi là Biến thể. Nếu sản phẩm có màu sắc, kích thước khác nhau, bạn có thể tạo nhiều biến thể để khách hàng dễ lựa chọn.

Tồn kho

Bắt buộc

Số lượng tồn kho của sản phẩm

Vận chuyển

Bắt buộc

Thông tin cân nặng sau khi đóng gói, kích thước đóng gói

SKU sản phẩm

Bắt buộc (nếu muốn kết nối sản phẩm với hệ thống của Haravan)

SellerSKU (SKU sản phẩm) là thông tin quan trọng để nhà bán dễ dàng quản lý nhiều sản phẩm hơn, và là trường thông tin Bắt buộc phải có để liên kết sản phẩm trên hệ thống của Haravan.


Bạn có thể xem thêm Hướng dẫn về chất lượng nội dung sản phẩm để tối ưu thông tin sản phẩm và tăng thứ hạng tìm kiếm trên Lazada.


2.2. Hướng dẫn đăng sản phẩm trên Lazada

Xem chi tiết Cách tạo sản phẩm mới nhất trên Lazada.

Bước 1: Truy cập gian hàng trên Lazada.

Để đăng bài và tiến hành bán hàng, trước hết bạn cần đăng ký tài khoản trên Lazada và thiết lập gian hàng trước. Để tìm hiểu cách đăng ký tài khoản bán hàng, bạn có thể truy cập TẠI ĐÂY.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn đã có thể truy cập và tiến hành đăng bài.

Bước 2: Thêm sản phẩm mới.

1. Vào mục Sản phẩm, chọn Thêm sản phẩm.


2. Nhập Thông tin cơ bản, gồm Tên sản phẩm, Danh mục ngành hàng, Hình ảnh sản phẩm, Video (nếu có).


Lưu ý: Những trường thông tin có dấu * là trường thông tin bắt buộc, bạn phải điền đầy đủ nội dung.

3. Nhập Đặc tính sản phẩm gồm Thương hiệu, vật liệu, dung tích, xuất xứ,....

4. Nhập thông tin giá bán, kho hàng và biến thể.

5. Nhập mô tả sản phẩm.

6. Nhập thông tin vận chuyển và bảo hành.

7. Chọn Gửi đi để hoàn tất.


Lưu ý: Lazada có hệ thống tính điểm nội dung. Đây là tính năng giúp Nhà bán đo lường chất lượng nội dung sản phẩm và cải thiện nội dung sao cho tốt hơn, cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Lazada. Tìm hiểu thêm TẠI ĐÂY.

3. Chuẩn bị thông tin và đăng sản phẩm trên TikTok Shop

3.1. Chuẩn bị thông tin sản phẩm đăng trên TikTok Shop

Trước khi đăng bán, nhà bán nên tìm hiểu về Sản phẩm bị hạn chế và không được hỗ trợ của TikTok Shop.

Một số thông tin sản phẩm nhà bán cần chuẩn bị để đăng sản phẩm lên TikTok Shop:


Thông tin

Bắt buộc/Không bắt buộc

Lưu ý

Hình ảnh sản phẩm

Bắt buộc

- Thêm ít nhất 5 hình ảnh để minh họa đầy đủ cho sản phẩm. Tối đa 9 hình ảnh.

- Kích thước 300x300 px, tối đa 5 MB.

- Định dạng: JPG, JPEG, PNG.

Video sản phẩm

Không bắt buộc

Đăng tải video sản phẩm với đầy đủ các thông tin về tính năng, cách sử dụng và lợi ích của sản phẩm là một cách hiệu quả để giúp Shop tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. 

Tỷ lệ khung hình video phải từ 9:16 đến 16:9. Kích thước tập tin tối đa: 100 MB.

Tên sản phẩm

Bắt buộc

Tối thiểu 40 ký tự trở lên. Tối đa 255 ký tự.

Để tên sản phẩm chuyên nghiệp, nhà bán nên đặt tên sản phẩm theo công thức:

Thương hiệu + Nội dung + Phạm vi áp dụng + Loại sản phẩm + Chức năng/ Tính năng chính.

Ngành hàng

Bắt buộc

Trên hệ thống TikTok Shop gọi là Danh mục sản phẩm. 

Mô tả sản phẩm

Bắt buộc

Nên viết mô tả dài ít nhất 500 ký tự và thêm hình ảnh để giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng.

Hãy nhấn mạnh các lợi ích, ưu điểm của sản phẩm, thông số kỹ thuật, thông tin bảo hành (nếu có) trong mục mô tả sản phẩm. 

Thông tin chi tiết sản phẩm

Bắt buộc

Chuẩn bị thông tin các thuộc tính sản phẩm như Thương hiệu hoặc Chất liệu. 

Biến thể

Không bắt buộc

Trên hệ thống TikTok Shop gọi là Thuộc tính sản phẩm. Nếu sản phẩm có màu sắc, kích thước khác nhau, bạn có thể tạo nhiều Thuộc tính sản phẩm để khách hàng dễ lựa chọn.

Giá bán

Bắt buộc

Số tiền người mua cần trả, giá gốc trước khi chiết khấu của mỗi sản phẩm.

Tồn kho sản phẩm

Bắt buộc

Chuẩn bị thông tin số lượng sản phẩm

Vận chuyển

Bắt buộc

Thông tin cân nặng sau khi đóng gói, kích thước đóng gói.

SKU sản phẩm

Nên có

Trên hệ thống TikTok Shop gọi là SKU người bán. SKU sản phẩm là thông tin quan trọng để nhà bán dễ dàng quản lý nhiều sản phẩm hơn, và là trường thông tin Bắt buộc phải có để liên kết sản phẩm trên hệ thống của Haravan.


3.2. Hướng dẫn đăng sản phẩm trên TikTok Shop

Bước 1: Truy cập gian hàng trên TikTok Shop.

Để đăng sản phẩm và tiến hành bán hàng, trước hết bạn cần đăng ký tài khoản trên TikTok Shop và thiết lập gian hàng trước. Để tìm hiểu cách đăng ký tài khoản bán hàng, bạn có thể truy cập TẠI ĐÂY.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn đã có thể truy cập và tiến hành đăng sản phẩm.


Bước 2: Thêm sản phẩm mới.

1. Vào mục Sản phẩm, chọn Quản lý sản phẩm, chọn Thêm sản phẩm mới.

2. Nhập đầy đủ Thông tin cơ bản, bao gồm: hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm, hạng mục (danh mục sản phẩm)

3. Nhập thông tin Chi tiết sản phẩm, gồm mô tả sản phẩm, video.

4. Nhập thông tin bán hàng, bao gồm: biến thể (nếu có), giá, số lượng, SKU người bán.

5. Nhập thông tin vận chuyển, gồm: trọng lượng sản phẩm, kích thước sản phẩm, tùy chọn giao hàng.

6. Chọn Gửi để xét duyệt để hoàn tất.


Xem thêm Hướng dẫn đăng bán sản phẩm tại TikTok Shop.


4. Chuẩn bị thông tin và đăng sản phẩm trên Tiki

4.1. Chuẩn bị thông tin sản phẩm đăng trên Tiki

Trước khi đăng bán, nhà bán hàng cần chuẩn bị các giấy tờ, tài liệu, hồ sơ pháp lý để sàn TMĐT Tiki duyệt sản phẩm. Xem Quy định về hồ sơ pháp lý khi đăng sản phẩm.


Thông tin

Bắt buộc/Không bắt buộc

Lưu ý

Hình ảnh sản phẩm

Bắt buộc

- Hình ảnh không được vỡ, bóp mép, không đủ ánh sáng.

- Hình ảnh chụp sản phẩm cần đẹp, có thẩm mỹ.

- Khuyến khích sử dụng 7 hình ảnh trở lên, độ phân giải 1000x1000 px.

- Hình ảnh không được có kiểu dáng hoặc logo của thương hiệu nổi tiếng.

Video sản phẩm

Không bắt buộc

Đăng tải video sản phẩm với đầy đủ các thông tin về tính năng, cách sử dụng và lợi ích của sản phẩm là một cách hiệu quả để giúp Shop tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.

Tên sản phẩm

Bắt buộc

Độ dài từ 3 – 255 ký tự, tuân thủ quy chuẩn tại đây.

Công thức đặt tên:

Loại sản phẩm + Thương hiệu + Mã sản phẩm + Đặc điểm nổi bật + Trọng lượng kích thước.

Ngành hàng

Bắt buộc

Trên hệ thống Tiki gọi là Danh mục.

Thương hiệu

Bắt buộc

Nhập tên thương hiệu sản phẩm.

Mô tả sản phẩm

Bắt buộc

Nhà Bán cần nhập đầy đủ thông tin cần thiết về chức năng, tiện ích, thông số kỹ thuật, xuất xứ hay chế độ bảo hành… và đảm bảo tuân thủ theo yêu cầu thông tin cụ thể về các nội dung bắt buộc phải thể hiện trên nhãn theo tính chất của mỗi loại hàng hóa.

Thông tin chi tiết sản phẩm

Bắt buộc

Chuẩn bị thông tin các thuộc tính sản phẩm như Thương hiệu hoặc Chất liệu. 

Biến thể

Không bắt buộc

Trên hệ thống Tiki gọi là Lựa chọn. Nếu sản phẩm có màu sắc, kích thước khác nhau, bạn có thể tạo nhiều lựa chọn để khách hàng dễ lựa chọn.

Giá bán

Bắt buộc

Số tiền người mua cần trả, giá gốc trước khi chiết khấu của mỗi sản phẩm.

Tồn kho sản phẩm

Bắt buộc

Chuẩn bị thông tin số lượng sản phẩm.

Vận chuyển

Bắt buộc

Thông tin cân nặng sau khi đóng gói, kích thước đóng gói.

SKU sản phẩm

Nên có

Trên hệ thống Tiki gọi là Mã sản phẩm. Mã sản phẩm là thông tin quan trọng để nhà bán dễ dàng quản lý nhiều sản phẩm hơn, và là trường thông tin Bắt buộc phải có để liên kết sản phẩm trên hệ thống của Haravan.


4.2. Hướng dẫn đăng sản phẩm trên Tiki

Bước 1: Đăng nhập hệ thống Seller Center

Để đăng sản phẩm và tiến hành bán hàng, trước hết bạn cần đăng ký tài khoản trên Lazada và thiết lập gian hàng trước. Để tìm hiểu cách đăng ký tài khoản bán hàng, bạn có thể truy cập TẠI ĐÂY.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn đã có thể truy cập và tiến hành đăng sản phẩm


Bước 2: Điền đầy đủ thông tin sản phẩm

1. Chọn mục Sản phẩm, chọn Tạo sản phẩm. Tại mục Tạo sản phẩm mới, chọn Bắt đầu.

2. Điền Thông tin chung sản phẩm bao gồm: tên sản phẩm, danh mục, thương hiệu, xuất xứ,....

3. Nhập thông tin Mô tả sản phẩm, video sản phẩm (nếu có).

3. Nhập các Lựa chọn & vận hành bao gồm: biến thể (lựa chọn), giá bán, mã sản phẩm, mô hình vận hành, phương thức giao hàng, kho chứa hàng, số lượng tồn từng kho hàng.

3. Cập nhật Hình ảnh sản phẩm. 

Bước 3: Cung cấp giấy tờ yêu cầu

Cập nhật tài liệu yêu cầu theo chính sách của Tiki. 



Bước 4: Hoàn tất đăng sản phẩm bằng cách chọn Tạo và bật bán.

Sản phẩm sau khi qua kiểm duyệt của Tiki sẽ được tự động bật bán ngay trên web, app của Tiki.

Xem thêm Hướng dẫn tạo và quản lý sản phẩm trên Tiki

Lưu ý:

- Thời gian duyệt hồ sơ sản phẩm & hồ sơ thương hiệu (đối với sản phẩm loại II) là 48 giờ;

- Thời gian duyệt hình ảnh và nội dung là 24 giờ;

- Việc thiếu hồ sơ, tài liệu hoặc nội dung, hình ảnh không đảm bảo sẽ kéo dài thời gian đăng bán sản phẩm.


Tổng kết

Việc chuẩn bị thông tin sản phẩm kỹ lưỡng và đăng tải theo đúng yêu cầu của từng nền tảng không chỉ giúp sản phẩm đạt thứ hạng tốt trên công cụ tìm kiếm mà còn tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Hãy luôn kiểm tra kỹ các thông tin và tuân thủ quy định của Shopee, Lazada, TikTok Shop, và Tiki để có một quy trình bán hàng hiệu quả và bền vững.