Multichannel Product Feed là ứng dụng được phát triển bởi đội ngũ Haravan. Đây là một trong những ứng dụng hỗ trợ quảng cáo đa nền tảng như: Google, Facebook, Criteo,...

Ứng dụng giúp nhà bán hàng tiết kiệm thời gian, giảm thiểu tỷ lệ sai sót khi nhập thủ công từng loại sản phẩm. Thông qua đó, nhà bán hàng có thể gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và đem về những chiến dịch quảng cáo hiệu quả bằng cách tối ưu hóa việc quảng cáo trên Google Shopping Ads, Facebook Dynamics Ads và Criteo Ads

Một số tính năng nổi bật của ứng dụng:

  • Thêm sản phẩm theo ý muốn bằng bộ lọc sản phẩm
  • Sync dữ liệu sản phẩm một cách tự động
  • Tự động cập nhật dữ liệu khi có sự thay đổi 
  • Tối ưu thời gian thiết lập và khai báo dữ liệu
  • Quản lý tất cả nguồn cấp dữ liệu tại một nơi duy nhất 

MỤC LỤC

Cài đặt ứng dụng

1.Để cài đặt ứng dụng, nhà bán hàng click vào link https://apps.haravan.com/products/multichannel-product-feed

2. Chọn Cài đặt ứng dụng để thực hiện thiết lập app 

3. Thực hiện cấp quyền cho app kết nối với trang admin của bạn

4. Hình ảnh sau khi hoàn tất việc kết nối ứng dụng.

Thêm sản phẩm bằng bộ lọc

Tại thanh menu, chọn tab Danh sách sản phẩm và nhấn vào nút Tạo bộ lọc sản phẩm tạo bộ lọc với sản phẩm cần đồng bộ lên nền tảng để chạy quảng cáo.


Khi nhấn vào nút Tạo bộ lọc sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị giao diện trang tạo bộ lọc sản phẩm gồm các thông tin như hình dưới đây. Nhà bán hàng thực hiện như sau:

Bước 1: Nhập thông tin tên bộ lọc.

Lưu ý: Tên bộ lọc được tạo không được trùng với tên bộ lọc đã tạo trước đó và phải < 250 ký tự

Bước 2: Tại đây bạn có thể tạo bộ lọc sản phẩm với 1 trong 2 phương thức gồm: 

- Tất cả sản phẩm: Khi chọn “Tất cả sản phẩm”, hệ thống sẽ tạo bộ lọc với tất cả sản phẩm đang hoạt động.

- Sản phẩm thỏa điều kiện lọc: Khi chọn “Sản phẩm thỏa điều kiện lọc”, hệ thống sẽ tạo bộ lọc gồm các sản phẩm thỏa điều kiện.

Các điều kiện bao gồm:

  • Nhóm sản phẩm

  • Tồn khả dụng

  • Loại sản phẩm

  • Nhà cung cấp

  • Nhãn (tag) sản phẩm

Lưu ý:

- Đối với điều kiện đồng bộ là “Sản phẩm thỏa điều kiện lọc”, hệ thống cho phép thêm tối đa 10 điều kiện lọc

- Đối với điều kiện Tồn khả dụng, hệ thống sẽ sử dụng tồn khả dụng của tổng các kho

- Đối với điều kiện Nhãn (tag) sản phẩm, bạn có thể nhập nhiều tag sản phẩm. Mỗi tag sản phẩm được ngăn cách với nhau bởi dấu (,)

VD: Áo thun nữ, thời trang mùa hè, sản phẩm khuyến mãi

- Các sản phẩm được thêm vào bộ lọc là những sản phẩm:

  • Được hiển thị trên website

  • Có hình ảnh hiển thị trên website

  • Có giá sản phẩm trên website 

  • Không sử dụng nhãn/tag “nosell” trong chi tiết sản phẩm

Bước 3: Sau khi hoàn tất các thông tin, bạn hãy nhấn nút [Lưu] để lưu bộ lọc.

Tips: Đối với các bộ lọc sản phẩm đang được liên kết với nguồn cấp dữ liệu (feed), bạn không thể xóa các bộ lọc này. Thay vào đó hãy thay đổi bộ lọc được sử dụng trong feed thành một bộ lọc mới và thực hiện lại chức năng xóa đối với bộ lọc cần xóa.

Liên kết danh mục sản phẩm 
Xem thêm Liên kết danh mục sản phẩm tại đây 

Tạo nguồn cấp dữ liệu cho kênh Google (Google Product Feed)

Xem thêm Tạo nguồn cấp dữ liệu cho kênh Google (Google Product Feed) tại đây

Tạo nguồn cấp dữ liệu cho kênh Facebook (Facebook Product Feed)

Xem thêm Tạo nguồn cấp dữ liệu cho kênh Facebook (Facebook Product Feed) tại đây


Tạo nguồn cấp dữ liệu cho kênh Criteo (Criteo Product Feed)

Xem thêm Tạo nguồn cấp dữ liệu cho kênh Criteo (Criteo Feed) tại đây


Cập nhật link URL

Hiện nay hệ thống thực hiện cập nhật link URL feed thông qua 2 cách sau:

Cách 1: Re-load ngay đường dẫn URL feed bằng nút cập nhật

Bạn có thể cập nhật feed tại màn hình danh sách Product Feed bằng nút cập nhật hoặc vào chi tiết feed để cập nhật link. Sau khi hoàn tất cập nhật, hệ thống sẽ gửi thông báo về email của bạn.


Cách 2: Tự động cập nhật thông qua tính năng “Lập lịch”

Bằng cách lên sẵn lịch cập nhật, hệ thống sẽ tự động cập nhật link URL theo thời gian biểu.

Lịch cập nhật tự động theo Google Product Feed / Criteo Product Feed


Lịch cập nhật tự động theo Facebook Product Feed

    Lưu ý:

  • Đối với các shop có lượng lớn dữ liệu sản phẩm thì thời gian tạo feed sẽ chậm hơn

Cấu hình chung Multi Channel Feed

Bạn có thể chọn giá sản phẩm hiển thị trong feed (đối với cả 3 kênh: Google, Facebook và Criteo) theo các lựa chọn sau:


  • Giá hiển thị bên ngoài website: Đây là giá mà khách hàng sẽ thấy khi truy cập website

    • Lưu ý: Trong trường hợp sản phẩm có khuyến mãi, hệ thống sẽ cần thời gian để cập nhật giá bán sản phẩm thành giá khuyến mãi.

  • Giá gốc sản phẩm: Đây là giá bán mà bạn đã thiết lập khi tạo/cập nhật sản phẩm trong Admin.

Xem file product feed

Hiện nay, hệ thống hiển thị định dạng file XML, bạn có thể xem thông tin dữ liệu bằng cách nhấn vào xem chi tiết feed và nhấn chọn

Trên đây là hướng dẫn sử dụng của ứng dụng Multichannel Product Feed, nếu bạn có các thắc mắc xin vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ và giải đáp. 


NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Cách kiểm tra trạng thái Feed