Tổng hợp các trạng thái của các nhà vận chuyển

Sửa đổi: 28/05/2023 17:05

Mỗi nhà vận chuyển sẽ có cách ghi nhận các trạng thái vận chuyển đơn hàng khác nhau. Do đó, bài viết dưới đây sẽ là tổng hợp các trạng thái đó để khách hàng có thể sẽ nhận biết là các trạng thái đơn hàng của mình bên nhà vận chuyển sẽ được hiển thị như thế nào.

Nội dung

VNPost
Giao hàng nhanh (GHN)
ViettelPost 2018
Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Grab Express
Ahamove

VNPost

Trạng thái Haravan	VNPost
Chờ lấy hàng	Không map
Đang lấy hàng	4,6,7
Đang giao hàng	10,11,12,13
Chuyển hoàn	19,20
Hủy	22,9
Đã giao hàng	14
Chờ chuyển hoàn	16,17,18
Không gặp khách	Không map
Chưa nhận	Không map
Đã nhận	21

Giao hàng nhanh (GHN)

Trạng thái vận đơn Haravan	GHN
Chờ lấy hàng	ready_to_pick
Đang lấy hàng	picking
Đang giao hàng	delivering
Đang giao hàng	storing
Chuyển hoàn	return
Chuyển hoàn	returned
Hủy	cancel
Đã giao hàng	delivered
Chờ chuyển hoàn	waiting_to_return
Không map	delivery_fail
Không gặp khách	Không map
Chưa nhận	money_collect_delivering
Đã nhận	Check theo biến ngày chuyển tiền

ViettelPost 2018

Trạng thái vận đơn HRV / Viettel	Ký tự	Viettel
Chờ lấy hàng	-100	New order created, not approved
Đang đi lấy	104	Deliver to Receiver Postman
Hủy	107	Partner request cancel order via API
Đang giao hàng	500	Deliver to Delivery Postman
	508	Delivering
Đã giao hàng	501	Successful-Delivering success
Chuyển hoàn	504	Successful-Delivering back to Customer
Chờ chuyển hoàn	505	Inventories-Delivering back to Receiver Post Office
Gửi chấp thuận đơn đặt hàng trả lại của Bưu điện	515	Delivering Post Office return order approval
Không gặp khách	506	Inventories-No pick up Customer

Ngoài ra còn có các ký tự khác như sau:

Ký tự	Viettel	Giải thích
-108	Orders sent at the post office	Đơn hàng gửi tại bưu điện
-109	Orders have been sent at collection points	Đơn hàng đã được gửi tại các điểm thu tiền
-110	Orders are handed over by post office	Đơn hàng được chuyển qua bưu điện
100	Receiving customer's order Viettel Post processing order	Tiếp nhận đơn hàng của khách hàng Viettel Post xử lý đơn hàng
101	ViettelPost request customer cancel order	ViettelPost yêu cầu khách hàng hủy đơn hàng
102	Order on processing	Đơn hàng đang được xử lý
103	Deliver to Post Office Viettel Post processing order	Giao cho Bưu điện Viettel Post xử lý đơn hàng
105	Postman received order	Bưu tá nhận đơn đặt hàng
106	Partner request recuperate order	Yêu cầu đối tác khôi phục đơn hàng
200	Received from Postman-Receiving Post Office	Nhận từ bưu tá - Nhận bưu điện
201	Cancel key in delivery note	Hủy khóa trong phiếu giao hàng
202	Correct delivery note	Phiếu giao hàng chính xác
300	Close delivery file	Đóng tệp giap hàng
301	Close delivery pack Deliver from"	Đóng gói giao hàng Giao từ "
302	Close delivery mail track Deliver from"	Đóng theo dõi thư gửi Giao hàng từ "
303	Close delivery truck lane Deliver from"	Đóng giao hàng làn xe tải Giao hàng từ”
400	Receiving income file Receive at"	Nhận hồ sơ thu nhập Nhận tại "
401	Receiving pocket bag Receive at"	Nhận túi Nhận tại”
402	Receiving mail track Receive at"	Theo dõi thư Nhận tại "
403	Receiving truck lane Receive at"	Nhận làn xe tải Nhận tại”
502	Delivering back to Receiver Post Office	Gửi lại cho người nhận Bưu điện
503	Cancel-Customer's requirement	Hủy-Yêu cầu của khách hàng
507	Inventories-Customer pick up at Pos Office	Hàng tồn kho-Nhận khách hàng tại Bưu điện
509	Delivering to other Post Office	Giao cho Bưu điện khác
510	Cancel delivering	Hủy giao hàng
550	Request Deliver Post Office resend	Yêu cầu Chuyển phát Bưu điện gửi lại

Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

Trạng thái vận đơn Haravan	Ký tự	GHTK
Chờ lấy hàng	1	Chờ lấy hàng
Đang đi lấy	2	Đang đi lấy
Đang giao hàng	3	Đang giao hàng
Đã giao hàng	4	Đã giao hàng
Hủy	5	Hủy
Chuyển hoàn	6	Chuyển hoàn
Không gặp khách	8	Không gặp khách
Chờ chuyển hoàn	9	Chờ chuyển hoàn

Grab Express

Trạng thái Haravan	GRAB
Chờ lấy hàng	ALLOCATING
Đang lấy hàng	PICKING_UP
Đang giao hàng	IN_DELIVERY
Chuyển hoàn	IN_RETURN, RETURNED
Hủy	FAILED, CANCELED
Đã giao hàng	COMPLETED
Chờ chuyển hoàn	Không map
Không gặp khách	Không map
Chưa nhận	Không map
Đã nhận	Không map

Ahamove

Trạng thái Haravan	AHAMOVE
Chờ lấy hàng	ASSIGNING
Đang lấy hàng	ACCEPTED
Đang giao hàng	IN PROCESS
Chuyển hoàn	Không map
Hủy	FAILED, CANCELLED( Cancel by user)
Đã giao hàng	COMPLETED
Chờ chuyển hoàn	Không map
Không gặp khách	Không map
Chưa nhận	Không map
Đã nhận	COMPLETED (COD >0)