Có lẽ không còn xa lạ khi nhìn thấy các gói combo sản phẩm khi mua sắm hàng hóa trực tuyến hay tại cửa hàng. Combo đã hình thành một xu hương mua sắm mới và ngày càng tỏ ra lợi thế so với một số cách thức bán hàng khác (sale off, voucher, coupon code,...).

Combo bao gồm các tổ hợp mặt hàng hóa được gom chung và bán cùng nhau. Không chỉ có ưu điểm về giá cả, mua theo combo còn giúp người tiêu dùng mua được nhiều món hàng, thậm chí có thể chia sẻ với nhau bằng cách cùng mua một combo.

Đối với Nhà bán hàng, combo được đánh giá là xu hướng kinh doanh online trong thời gian tới. Vừa tiết kiệm chi phí marketing so với quảng cáo các sản phẩm riêng biệt, vừa có lợi về giá cho khách mua hàng (mức chênh lệch giá so với mua lẻ từng món có thể lên đến 15 – 20%).

Tại Haravan, bằng việc sử dụng ứng dụng Haravan Combo, Nhà bán hàng dễ dàng tạo ra các combo sản phẩm khi bán hàng trên website của mình.

Mục lục:

• 1) Tổng quan về ứng dụng Haravan Combo
• 2) Cài đặt ứng dụng
• 3) Tạo mới Combo
• 4) Tạo combo từ nhóm sản phẩm
• 5) Thao tác với combo đã tạo

1) Tổng quan về ứng dụng Haravan Combo

Haravan Combo là ứng dụng do Haravan phát triển. Phí cài đặt và sử dụng cho ứng dụng này là 100.000đ/tháng. Haravan hỗ trợ Nhà bán hàng dùng thử 15 ngày dùng thử. 

Với ứng dụng Haravan Combo, Nhà bán hàng có thể:

• Tạo khuyến mãi với sản phẩm bán kèm

• Tăng giá trị đơn hàng

• Tăng số lượng đơn hàng cũng như thu hút thêm người mua hàng

• Tạo thêm chiến dịch bán Upsell cho cửa hàng

Lưu ý:
Khi nhà bán thiết lập đồng thời ứng dụng Mua X tặng Y và Haravan Combo, nếu giỏ hàng chứa các sản phẩm đồng thời thuộc hai loại khuyến mãi combo và mua X tặng Y, hệ thống sẽ ưu tiên áp dụng khuyến mãi Haravan Combo
Xem thêm tại đây

2) Cài đặt ứng dụng

1. Nhà bán hàng truy cập vào trang ứng dụng Haravan Combo.

2. Chọn Cài đặt ứng dụng.
   
   
   
   

3. Hệ thống hiển thị thông tin admin shop cần kết nối Haravan Combo và Nhà bán hàng chọn vào Admin cần cài đặt app.
   
   
   
   

4. Hệ thống hiển thị popup kết nối ứng dụng Haravan Combo, Nhà bán hàng chọn Đồng ý
   
   

5. Khi ứng dụng được cài đặt thành công, hệ thống tự động điều hướng về trang ứng dụng Haravan Combo.
   
   
   
   

Sau khi cài đặt, Nhà bán hàng truy cập vào Trang quản trị -> Ứng dụng -> Haravan Combo để thao tác với ứng dụng.

3) Tạo mới Combo

Chức năng chính của ứng dụng Haravan Combo là tạo combo. Nhà bán hàng thao tác theo các bước sau để tạo một combo mới theo sản phẩm:

1. Nhấn vào nút "+ Tạo mới".
   
   
   
   

2. Hệ thống điều hướng đến trang Tạo mới.

3. Nhà bán hàng đặt tên combo.

4. Nhà bán hàng chọn các sản phẩm cần tạo trong một combo. Nhấn nút "+ Thêm" để thực hiện.
   
   

5. Tùy chỉnh chi tiết cho sản phẩm trong combo: 

   • Số lượng mua, % giảm.
      
     
     

   • Chọn các tùy chọn nếu cần: 

     • Không áp dụng cho giảm sản phẩm này (sản phẩm này được bán theo combo nhưng không được hưởng giá ưu đãi).

     • Giảm theo biến thể (chỉ áp dụng giá ưu đãi cho biến thể được chọn).
       Lưu ý: Nếu Nhà bán hàng chọn Combo Grouping thì không thể chọn tùy chỉnh này.

6. Thiết lập thời gian áp dụng hoặc chọn Không bao giờ hết hạn.

   • Thiết lập thời gian áp dụng: Nhà bán hàng chọn thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc cho combo.

   • Không bao giờ hết hạn: hệ thống khóa ngày kết thúc, Nhà bán hàng chỉ có thể chọn thời gian bắt đầu.
     

7. Nhà bán hàng nhấn Lưu để hoàn tất.Sau khi hoàn tất, khi Khách mua hàng mua đúng các sản phẩm được ghi nhận trong một combo, thì Khách mua hàng đó sẽ được hưởng giá ưu đãi mà Nhà bán hàng đã thiết lập cho combo đó.

4) Tạo combo từ nhóm sản phẩm

Thay vì tạo thủ công từng combo một, ứng dụng Haravan Combo hỗ trợ Nhà bán hàng tạo hàng loạt combo thông qua việc ghép sản phẩm trong các nhóm sản phẩm được chọn.

Nhà bán hàng thao tác theo các bước sau:

1. Nhấn vào nút "+ Hỗ trợ tạo combo từ Nhóm sản phẩm".
   
   
   
   

2. Hệ thống điều hướng đến trang Tạo nhóm.
   
   
   
   

3. Nhà bán hàng đặt tên combo.

4. Chọn nhóm sản phẩm.
   Lưu ý: Nhà bán hàng chọn tối thiểu 2 nhóm sản phẩm và tối đa 3 nhóm sản phẩm.

5. Nhà bán hàng tùy chỉnh chi tiết loại ưu đãi (% Giảm, VNĐ, Giá cứng) và thiết lập giá trị theo loại ưu đãi đã chọn.
   
   
   
    Số lượng mua được hệ thống mặc định là 1. Nhà bán hàng không thể thiết lập được số lượng mua.

6. Thiết lập thời gian áp dụng hoặc chọn Không bao giờ hết hạn.

   • Thiết lập thời gian áp dụng: Nhà bán hàng chọn thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc cho combo.

   • Không bao giờ hết hạn: hệ thống khóa ngày kết thúc, Nhà bán hàng chỉ có thể chọn thời gian bắt đầu.
     
     

7. Nhà bán hàng nhấn Lưu để hoàn tất.

Lưu ý:

• Nhóm sản phẩm, tên combo, và thời gian áp dụng là các thông tin bắt buộc có để tạo được combo.

• Trong quá trình ghép cặp các sản phẩm, ứng dụng sẽ tự động loại bỏ các trường hợp các sản phẩm trùng lặp.

5) Thao tác với combo đã tạo

Tìm kiếm

Nhà bán hàng sử dụng thanh tìm kiếm để tìm các combo đã được tạo.

Tiêu chí được hỗ trợ tìm kiếm chính là tên combo.

Lọc

So với thanh tìm kiếm, bộ lọc hỗ trợ Nhà bán hàng nhiều tiêu chí thông tin để tìm ra được combo cần tìm hơn.

Các tiêu chí được đang được ứng dụng Haravan Combo hỗ trợ lọc bao gồm:

• Tên sản phẩm

• SKU

• Ngày bắt đầu

• Ngày kết thúc

Xem

Một khi đã tạo combo với ứng dụng, tất cả các combo sẽ được ghi nhận và hiển thị tại trang ứng dụng.

Nhà bán hàng dễ dàng nhấn xem các combo đã tạo.

Sửa 

Để chỉnh sửa combo đã tạo, Nhà bán hàng:

1. Nhấp chọn combo cần chỉnh sửa hoặc nhấn vào biểu tượng bút chì.

2. Thực hiện các chỉnh sửa

   • Tên combo 

   • Danh sách sản phẩm trong combo (thêm hoặc xóa)

   • Thời gian áp dụng

   • Các tùy chỉnh khác

3. Nhấn Lưu để hệ thống ghi nhận.

Xóa từng combo

Để xóa combo đã tạo, Nhà bán hàng nhấn chọn vào biểu tượng thùng rác ngay combo cần xóa. Trong cửa sổ cảnh báo, Nhà bán hàng nhấn chọn Đồng ý để xác nhận.

Xóa hàng loạt combo

Bạn có thể thực hiện: Xóa tất cả Combo và Xóa theo bộ lọc

1. Xóa tất cả Combo

Để có thể thực hiện thao tác xóa tất cả, bạn chọn Thao tác tại góc phải màn hình và chọn Xóa tất cả Combo

2.  Chọn Đồng ý để tiến hành xác nhận xóa tất cả combo (bao gồm combo đang còn hiệu lực và hết hiệu lực)

Lưu ý:  
Sau khi bạn xác nhận xóa, tất cả combo sẽ bị xóa khỏi ứng dụng. Các combo đã xóa không thể hoàn tác.

2. Xóa combo theo bộ lọc

Để có thể thực hiện thao tác xóa combo theo bộ lọc, đầu tiên bạn cần thực hiện thao tác tìm kiếm hoặc lọc combo theo điều kiện:

• Tên sản phẩm

• SKU

• Ngày bắt đầu

• Ngày kết thúc

Lưu ý:  Tính năng xóa theo bộ lọc sẽ chỉ xuất hiện khi có thao tác tìm kiếm hoặc lọc điều kiện.

Sau khi thực hiện thao tác tìm kiếm hoặc lọc theo điều kiện, hãy nhấn nút Thao tác, chọn Xóa Combo theo bộ lọc

Lúc này, popup xác nhận xóa combo đã được tìm kiếm hoặc lọc theo điều kiện trước đó sẽ hiển thị -> chọn Đồng ý để hoàn tất

Lưu ý: Combo đã xóa không thể hoàn tác.

Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình thao tác, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng để nhận sự hỗ trợ qua các kênh liên hệ sau:

• Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2

• Email: support@haravan.com

• Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com