MỤC LỤC


Để thiết lập được loại quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads, bạn vui lòng xem hướng dẫn dưới đây để thao tác. 

Lưu ý: 

- Hiện tại, TikTok đang hợp tác với Haravan để thử nghiệm chức năng tối ưu quảng cáo chỉ với một số khách hàng. Nếu bạn được liên hệ để tham gia trải nghiệm sớm, bạn sẽ nhận được hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng chi tiết. 

- Bạn cần được TikTok cấp quyền cho tài khoản quảng cáo thì mới có thể sử dụng được loại quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads (Quảng cáo tin nhắn tức thì TikTok).

- Chức năng này sẽ sớm ra mắt trong thời gian tới cho nhiều khách hàng hơn. Bạn vui lòng theo dõi các kênh thông báo của Haravan để cập nhật đầy đủ khi chức năng này chính thức hoạt động.


1. Quảng cáo tin nhắn tức thì trên TikTok (TikTok Instant Messaging Ads) là gì?

TikTok Instant Messaging Ads là một dạng quảng cáo mới trên TikTok, cho phép khách hàng dễ dàng kết nối trực tiếp với doanh nghiệp thông qua Facebook Messenger. Khi người dùng thấy quảng cáo xuất hiện trên TikTok và bấm vào nút “Gửi tin nhắn”, hệ thống sẽ tự động chuyển sang ứng dụng Facebook Messenger.


Tại đây, khách hàng có thể bắt đầu cuộc trò chuyện với nhà bán hàng, hỏi đáp về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời có cơ hội chốt đơn ngay trong cuộc trò chuyện. Các tin nhắn và đơn hàng sẽ được quản lý hiệu quả bằng Harasocial.


Tại Haravan, các sự kiện tương tác trên Facebook Messenger sẽ được gửi lên TikTok Ads Manager, cho phép các nhà quảng cáo theo dõi hiệu quả và tối ưu chiến dịch TikTok Instant Messaging Ads.


2. Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

Bước 1: Truy cập vào trang Trình quản lý quảng cáo TikTok hoặc nhấn vào link https://ads.tiktok.com/i18n/dashboard/?aadvid=7378805097196945425 → chọn mục "Campaign" (Chiến dịch) → nhấn Create (Tạo).

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads


Bước 2: Ở mục Create new (Tạo mới), bạn chọn mục tiêu cho lượt chuyển đồi này là Lead generation (Tìm kiếm khách hàng tiềm năng) và nhấn Continue (Tiếp tục).

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads


 Bước 3: Ở mục Optimization Location (Địa điểm tối ưu hóa) chọn “Instant messaging apps" (Ứng dụng nhắn tin tức thì). 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

Bước 4: Ở mục Budget & Schedule (Ngân sách & Lịch trình) nhập các thông tin thời gian và chi phí. 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

Bước 5: Ở mục Optimization Goal (Mục tiêu tối ưu hóa) chọn “Conversation" (Hội thoại)

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads


Bước 6: Ở mục Message event set chọn đúng event đã kết nối với trang ở HaraSocial và nhấn Continue (Tiếp tục). 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

Bước 7: Ở mục Identity (Danh tính) có thể chọn hồ sơ TikTok làm thông tin người đăng hoặc chọn mục custom để tạo danh tính khác. 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads


Sau đó thêm video muốn chạy quảng cáo

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Mesaging Ads

 

Bước 8: Ở mục Destination (Điểm đến), Select your app (Lựa chọn ứng dụng) và chọn app “Messenger" và nhập “Facebook Page ID” là  ID của trang đã kết nối với TikTok trên HaraSocial. 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

Bước 9: Sau khi hoàn tất thiết lập, bấm “Publish All” (Phát hành tất cả).

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

Lưu ý: trường hợp tài khoản chưa nạp tiền quảng cáo, truy cập trang Thanh toán để thêm phương thức thanh toán và nạp số dư

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads


3. Xem trước quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

Với thao tác xem trước này, bạn sẽ có thể theo dõi được quảng cáo của bạn khi phát hành sẽ hoạt động như thế nào. Bạn có thể xem trước bằng cách: 

Bước 1: Vào trang Campaign (Chiến dịch), trên quảng cáo đang muốn xem trước chọn “View Data" để mở trang xem chi tiết. 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

Bước 2: Trên khung chi tiết quảng cáo, bấm vào mục “More" → bấm chọn “Preview" để mở khung có mã QR Code. 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

Bước 3: Trên khung sẽ có 2 cách thức để xem trước bao gồm: quét QR Code hoặc nhập User ID

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

Bước 4: Quét QR Code để xem quảng cáo

  • Mở app TikTok trên điện thoại, vào mục quét QRcode

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads

 

  • Quét hoặc tải ảnh QR Code hệ thống sẽ mở ra trang chủ TikTok → bạn cần lướt xuống 1 vài video để thấy video quảng cáo → Sau đó bấm vào nút “Gửi tin nhắn" để được điều hướng sang Messenger để thấy được hội thoại. 

Thiết lập quảng cáo TikTok Instant Messaging Ads


>>> Xem thêm về hướng dẫn kết nối công cụ chia sẻ sự kiện TikTok Ads

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

Cám ơn quý khách hàng!