Cấu hình Billing là tính năng quản lý thông tin gói dịch vụ và các tiện ích mở rộng mà nhà bán hàng đã thanh toán. Trong cấu hình này bao gồm các thông tin:

  • Gói dịch vụ (ngày đăng ký, ngày hết hạn)

  • Lịch sử giao dịch

  • Gói mua thêm (số lượng tài khoản nhân viên, cửa hàng và Facebook Fanpage)

  • Nạp xu để sử dụng các kênh gửi tin tiếp thị như Zalo ZNS, SMS, Email,...(Nhà bán có thể nạp xu nhưng hiện các kênh gửi tin tiếp thị vẫn đang phát triển và chưa sẵn sàng để sử dụng)

Ngoài ra, người bán còn có thể thao tác thanh toán trên admin Haravan và nâng cấp gói dịch vụ để có nhiều dịch vụ tiên tiến hơn phục vụ việc kinh doanh của người bán.

Hướng dẫn nâng cấp gói dịch vụ

1. Truy cập vào admin Haravan, mục Cấu hình và chọn Billing.

2. Chọn Nâng cấp gói và bấm nút Mua gói bên dưới gói dịch vụ bạn mong muốn.

3. Chọn thời gian cho gói dịch vụ


4. Chọn phương thức thanh toán Chuyển khoản QR hoặc Thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard/JCB

5. Chọn Thanh toán

Hướng dẫn gia hạn gói dịch vụ

1. Truy cập vào admin Haravan, mục Cấu hình và chọn Billing.

2. Chọn Gia hạn gói

3. Chọn thời gian cho gói dịch vụ 


4. Chọn phương thức thanh toán Chuyển khoản QR hoặc Thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard/JCB


5. Chọn Thanh toán

Hướng dẫn mua thêm tài khoản, cửa hàng và fanpage 

Mỗi gói dịch vụ sẽ hỗ trợ miễn phí số lượng cửa hàng, tài khoản và fanpage Facebook mặc định. Khi vượt qua giới hạn này, nhà bán cần mua thêm để sử dụng.

1. Truy cập vào admin Haravan, mục Cấu hình và chọn Billing.

2. Ở phần Gói mua thêm, bạn nhập số lượng tài khoản nhân viên, cửa hàng hoặc Fanpage cần mua -> bấm Mua.

3. Chọn phương thức thanh toán 

4. Chọn Thanh toán để hoàn tất.

Lịch sử giao dịch

Sau mỗi giao dịch nâng cấp/gia hạn gói hoặc thanh toán gói mua thêm, thông tin giao dịch sẽ được ghi nhận vào danh sách hóa đơn.


Một số câu hỏi liên quan

1. Tôi cần làm gì khi quên thanh toán/gia hạn gói?

Khi gói dịch vụ hết hạn và quên gia hạn, website sẽ tự động khóa. 


Để tránh ảnh hưởng đến việc kinh doanh của nhà bán, Haravan sẽ gửi mail thông báo trước khi gói dịch vụ hết hạn và trên trang admin sẽ có các thông báo về thời gian hết hạn để nhà bán kịp thời gia hạn.

Email thông báo sắp hết hạn gói dịch vụ

Thông báo sắp hết hạn gói dịch vụ trên trang admin