Cập nhật tính năng mới ✨ 28

• Tổng quan những cập nhật mới trên giao diện Khuyến mãi
• Thông báo làm mới quyền truy cập để nâng cấp kết nối Haravan và Shopee
• Sáp Nhập Quận 2, Quận 9, Quận Thủ Đức Thành Thành Phố Thủ Đức Từ Ngày 15/10/2021
• Nghị định Chính Phủ về quy định kinh doanh và sử dụng sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ, bình bú và vú ngậm nhân tạo.
• Giới thiệu bản cập nhật ứng dụng ngày 3/2/2021 ✨

Xem tất cả 28 bài

Nâng cấp phiên bản Haravan 02 15

• Đồng bộ quyền của tài khoản nhân viên khi nâng cấp lên Haravan phiên bản 02
• Điểm nổi trội ở Haravan phiên bản 02
• Có gì đặc biệt trong Haravan phiên bản 02 so với Haravan phiên bản 01?
• FAQ - Phiên bản mới của Haravan khác gì với phiên bản cũ và làm sao để biết tôi đang ở phiên bản nào?
• FAQ - Vì sao khi nâng cấp, tôi chỉnh sửa quyền nhân viên trên phiên bản Haravan 01 mà phiên bản 02 không tự cập nhật và ngược lại?

Xem tất cả 15 bài

Tên miền 4

• Thao tác cấu hình tên miền và trỏ tên miền về website Haravan
• Gia hạn tên miền
• Tạo subdomain cho tên miền như thế nào ?
• Hướng dẫn thay đổi tên domain Myharavan

Giao diện website 23

• Chọn và cài đặt giao diện
• Quản lý giao diện
• Tổng quan về giao diện website
• Thêm Logo và Favicon
• Thao tác điều chỉnh giao diện Website

Xem tất cả 23 bài

Menu 2

• Điều hướng liên kết
• Thiết lập menu danh mục website

Blogs 8

• Bài viết blog
• Quản lý bình luận
• Thao tác tạo mục bài viết tin tức (blog)
• Thao tác tạo danh mục blog
• Trình soạn thảo nội dung

Xem tất cả 8 bài

Trang nội dung 5

• Thao tác tạo trang nội dung
• Thay đổi nội dung trang chủ
• Thêm đăng ký nhận tin
• Các thành phần thiết lập trang nội dung
• Tối ưu trang nội dung cho công cụ tìm kiếm (SEO)

Thiết lập hệ thống 25

• Thay đổi thông tin cửa hàng bao gồm các thông tin gì ?
• Nên chuẩn bị những thông tin gì để giúp khách hàng dễ dàng liên hệ ?
• Google analytics là gì và làm thế nào để tích hợp GA vào website ?
• Enhanced Ecommerce là gì ?
• Facebook pixel là gì và làm thế nào để tích hợp vào website ?

Xem tất cả 25 bài

Giao diện website 35

• Tại sao không cài được giao diện từ kho giao diện ?
• Làm sao để thay đổi logo và favicon cho website ?
• Muốn thay đổi màu sắc chủ đạo cho giao diện thì làm sao ?
• Muốn thay đổi font chữ trên giao diện thì làm sao ?
• Làm thế nào để thay đổi lại thông tin cửa hàng trên giao diện website?

Xem tất cả 35 bài

Quản lý sản phẩm 39

• Tại sao không tạo mới được sản phẩm ?
• Giá và Giá so sánh là gì ?
• Giá, Giá so sánh, Giá khuyến mãi hiển thị ra ngoài website như thế nào ?
• Loại sản phẩm là gì?
• Làm sao để xóa một “Nhà cung cấp” hoặc “Loại sản phẩm” ?

Xem tất cả 39 bài

Khách hàng 1

• Cần lưu ý điều gì khi nhập file danh sách khách hàng ?

Vận chuyển 20

• Điều gì cần lưu ý khi thiết lập phí vận chuyển hoặc cấu hình khu vực vận chuyển ?
• Làm sao để thiết lập phí vận chuyển miễn phí ?
• Làm sao để thiết phí vận chuyển theo khối lượng ?
• Có thể cấu hình nhiều loại vận chuyển cho cùng một khu vực được không ?
• Nếu một đơn hàng phù hợp với nhiều cấu hình vận chuyển thì hệ thống sẽ ưu tiên phí vận chuyển nào ?

Xem tất cả 20 bài

Thanh toán 18

• Làm thế nào để chuyển trang thanh toán từ 1 trang thành 2 trang?
• Làm sao để hệ thống ghi nhận đơn hàng chưa hoàn tất ?
• Tại sao đăng ký tài khoản ngân lượng xong rồi, nhưng vẫn không sử dụng được ?
• Có thể thay đổi chữ trên trang thanh toán được không ?
• Có thể tùy chọn khách hàng phải có tài khoản mới đặt hàng được không ?

Xem tất cả 18 bài

Xử lý đơn hàng 14

• Có thể xóa hàng loạt đơn hàng cùng một lúc ?
• Có thể thay đổi kênh bán hàng khác trong mục đơn hàng được không ?
• Tại sao trong Chi tiết đơn hàng lại có 2 mục ghi chú khác nhau ?
• Làm sao để thay đổi thông tin khách hàng từ đơn hàng đã tạo được không ?
• Có thể lọc đơn hàng bằng số điện thoại được không ?

Xem tất cả 14 bài

Tên miền 24

• Có thể trỏ nhiều tên miền về một website trên Haravan không ?
• Có thể sử dụng các ký tự nào khi đăng ký một tên miền ?
• Có bao giờ xảy ra sự trùng tên miền không ? Tên miền đã mua có sợ bị mất không ?
• Mỗi người có quyền đăng ký bao nhiêu tên miền ?
• Thay đổi thông tin tên miền có mất phí không ?

Xem tất cả 24 bài

Gói dịch vụ 12

• Làm sao để nâng cấp gói dịch vụ ?
• Làm sao để gia hạn gói dịch vụ ?
• Cần biết hạn sử dụng gói dịch vụ của website ?
• Khi đang dùng một gói dịch vụ muốn chuyển sang gói có giá trị cao hơn hoặc thấp hơn có được không ?
• Haravan có các ngân hàng nào để chuyển khoản ?

Xem tất cả 12 bài

Bán hàng đa kênh 23

• Haravan hiện có các kênh bán hàng thông dụng nào ? Làm sao để kết nối ?
• [Lazada] Tại sao đơn hàng từ Lazada không đồng bộ được về Haravan ?
• [Lazada] Khi đồng bộ sản phẩm từ Haravan sang Lazada, hệ thống báo “default tittle không có barcode”.
• [Lazada] Ô xử lý đơn hàng trong cấu hình lazada dùng để làm gì ?
• Có thể cập nhật thêm các thông tin khác của sản phẩm (như thương hiệu, nhà cung cấp,...) lên kênh thương mại điện tử không ?

Xem tất cả 23 bài

Khuyến mãi 19

• Làm sao để gửi email marketing đến tất cả khách hàng ?
• Làm thế nào để sửa được khuyến mãi đã tạo ?
• Tạo hai chương trình khuyến mãi cho cùng một sản phẩm thì sẽ áp dụng chương trình nào ?
• Vừa tạo chương trình khuyến mãi vừa tạo mã khuyến mãi (coupon) muốn dùng riêng có được không ?
• Có thể tạo khuyến mãi nhiều điều kiện được không ?

Xem tất cả 19 bài

Quản lý tồn kho 16

• Làm sao để thiết lập số lượng tồn kho cho tất cả sản phẩm trong Tồn kho cơ bản ?
• Vì sao các đơn hàng COD (đẩy cho nhà vận chuyển hoặc nhà vận chuyển khác) dù đã chuyển trạng thái đã giao hàng, đã thanh toán, đã nhận COD thì vẫn không được tạo phiếu thu tự động ở Sổ quỹ?
• Tại sao khi sử dụng tồn kho nâng cao, lại không thể sử dụng chức năng Nhập file để cập nhật tồn kho ?
• Vì sao khi thực hiện nhập file đối soát và file nhận tiền, hệ thống báo lỗi không tồn tại?
• Làm sao để thay đổi giá vốn cho sản phẩm trong tồn kho nâng cao ?

Xem tất cả 16 bài

Báo cáo 10

• Làm sao để xuất file báo cáo ?
• Có thể xuất báo cáo ra file excel không ?
• Hệ thống Haravan có hỗ trợ báo cáo theo từng chi nhánh không ?
• Báo cáo nào thống kê theo ngày thanh toán đơn hàng ?
• Làm sao để xem sản phẩm nào bán chạy nhất ?

Xem tất cả 10 bài

Kho ứng dụng 22

• Cài đặt ứng dụng cho tài khoản Haravan
• Tại sao không cài được ứng dụng cho Trang quản trị Haravan ?
• Haravan hỗ trợ ứng dụng chat nào ?
• Làm sao để website có nhiều ngôn ngữ ?
• Có cách nào cho phép người mua hàng kiểm tra, theo dõi đơn hàng qua số điện thoại không ?

Xem tất cả 22 bài

Các vấn đề khác 16

• Tại sao xuất tập tin (sản phẩm, khách hàng đơn hàng, tồn kho,...) không thấy về email ?
• Tại sao quét barcode sản phẩm không thêm vào trong giỏ hàng ?
• Vì sao khi cập nhập nội dung trên mục mô tả nhận được thông báo không chứa ký tự lạ ?
• Tại sao định dạng trong mô tả sản phẩm nhưng ra web thì bị mất định dạng ?
• Xem kích thước hình đại diện sản phẩm/bài viết như thế nào ?

Xem tất cả 16 bài

Giới thiệu 3

• Hướng dẫn tự sử dụng hệ thống quản trị Haravan
• Sử dụng Portal Support để gửi yêu cầu
• Hướng dẫn cấp quyền cho phép tài khoản hỗ trợ Haravan truy cập vào trang admin

Cấu hình 29

• 4 bước để bắt đầu với Haraweb
• Thiết lập địa chỉ bán hàng
• Các thiết lập cơ bản
• Lịch sử hoạt động của nhân viên
• Cấu hình thông tin chung cho cửa hàng

Xem tất cả 29 bài

Sản phẩm 25

• Hiểu về sản phẩm
• Trang danh sách sản phẩm
• Thông tin chung về sản phẩm
• Thêm sản phẩm mới
• Gắn nhãn / Xóa nhãn (tag) sản phẩm

Xem tất cả 25 bài

Tồn kho 26

• Hiểu về tồn kho
• Chi tiết kho hàng
• Tồn kho cơ bản
• Tồn kho nâng cao
• Lọc và xuất file chi tiết tồn kho

Xem tất cả 26 bài

Đơn hàng 17

• Hiểu về đơn hàng
• Tạo đơn hàng mới trên admin Haravan
• Quy trình xử lý đơn hàng
• Quản lý đơn hàng
• Cấu hình xử lý đơn hàng

Xem tất cả 17 bài

Vận chuyển 26

• Tổng quan về vận chuyển
• Quản lý vận đơn
• Quản lý thu hộ
• Thiết lập vận chuyển miễn phí
• Thiết lập địa chỉ xuất hàng

Xem tất cả 26 bài

Khách hàng 6

• Tài khoản khách hàng
• Tổng quan về khách hàng
• Quản lý khách hàng
• Chi tiết khách hàng
• Tạo khách hàng mới

Xem tất cả 6 bài

Giải pháp tài chính 5

• Hướng dẫn đăng ký khoản vay tại Haravan Finance (Giải pháp tài chính)
• Hướng dẫn theo dõi trạng thái Hồ sơ khoản vay trên Haravan
• Hướng dẫn đăng ký khoản vay từ Kbank tại Haravan
• Hướng dẫn đăng ký khoản vay vốn Techcombank tại Haravan Finance
• Hướng dẫn đăng ký khoản vay Validus tại Haravan

Google Ads by Haravan 41

• Hướng dẫn thiết lập Google Analytics 4 cho website
• Hướng dẫn cài đặt Google Ads trên website Haravan (Version 2.0)
• Cách kiểm tra Conversion Value
• Cách kiểm tra Conversion Tracking Tag
• Cách kiểm tra Remarketing Tag

Xem tất cả 41 bài

Tối ưu hóa chuyển đổi cùng Google Ads 9

• Hướng dẫn tối ưu hóa chuyển đổi trang đích
• [Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng] Phần 01 - Cách đặt tên sản phẩm
• [Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng] Phần 02 - Cách viết nội dung mô tả sản phẩm
• [Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng] Phần 03 - Sử dụng hình ảnh hợp lý
• [Tối ưu giao diện người dùng] Phần 01 - Form đăng ký

Xem tất cả 9 bài

Facebook Ads by Haravan 6

• [FB Ads] Hướng dẫn đăng ký trải nghiệm bản Beta
• [FB Ads] Hướng dẫn thiết lập chiến dịch quảng cáo Facebook Click-to-Messenger trên Haravan
• [FB Ads] Các tính năng có trong Bản Beta: Quảng cáo FB Click-to-Messenger
• [FB Ads] Giới thiệu về Quảng cáo Facebook Click-to-Messenger
• [FB Ads] Các nội dung bị cấm quảng cáo theo chính sách của Facebook

Xem tất cả 6 bài

Tiktok Ads by Haravan 2

• [TIKTOK ADS] Hướng dẫn lên chiến dịch quảng cáo TikTok trên nền tảng Haravan
• [TIKTOK ADS] Hướng dẫn tạo tài khoản quảng cáo TikTok trên nền tảng Haravan

Khuyến mãi 4

• Tổng quan về khuyến mãi
• Hướng dẫn tạo chương trình khuyến mãi
• Các hình thức khuyến mãi thu hút khách hàng
• Hướng dẫn tạo mã khuyến mãi

Báo cáo 12

• Giới thiệu về báo cáo
• Báo cáo website
• Báo cáo bán hàng
• Báo cáo tài chính
• Báo cáo tồn kho

Xem tất cả 12 bài

Thanh toán 23

• Thay đổi ngôn ngữ trang thanh toán
• Hướng dẫn kết nối thanh toán online qua cổng VNPAY 2021
• Hướng dẫn kết nối thanh toán online qua cổng 123Pay 2021
• Hướng dẫn kết nối thanh toán online qua ShopeePay
• Hướng dẫn kết nối thanh toán online qua Ví Moca trên Ứng dụng Grab

Xem tất cả 23 bài

Ứng dụng mua hàng 9

• Ứng dụng - Haravan Combo
• Ứng dụng - Mua X Tặng Y
• Ứng dụng - Bulk Discount
• Ứng dụng - Back in Stock
• Ứng dụng - Kiểm tra đơn hàng qua số điện thoại

Xem tất cả 9 bài

Marketing 13

• Ứng dụng - Hara Affiliate Tracking
• Ứng dụng - Promotion Bar
• Pop-up Window
• Ứng dụng Promotion Any
• Ứng dụng Smart Affiliate

Xem tất cả 13 bài

Quản lý cửa hàng 6

• Ứng dụng - Barcode Generator
• Ứng dụng - Bulk Url Redirect
• Ứng dụng - KiotViet 2021
• Ứng dụng - Haravan Widgets
• Ứng dụng - Egany Tools

Xem tất cả 6 bài

Haravan Flow 29

• Ứng dụng Haravan Flow
• FAQ Haravan Flow
• Haravan Flow CDV01 - Cảnh báo qua Telegram khi có đơn bị hủy vì lý do hết hàng
• Haravan Flow BRR01-Tự động đẩy đơn qua nhà vận chuyển sau khi kho xác nhận có hàng
• Haravan Flow CCR01 - Cảnh báo rủi ro đơn có khả năng bị hoàn qua Group Telegram

Xem tất cả 29 bài

Ứng dụng khác 16

• Ứng dụng - Facebook Chat trên Website
• Ứng dụng - Google Product Feeds
• Ứng dụng - Facebook Product Feeds
• Ứng dụng - Social Login
• Criteo Feed

Xem tất cả 16 bài

Khác 17

• Thêm và quản lý comments bằng facebook
• Cách lấy mã Google API Key
• Quy trình thông báo và đăng kí website với Bộ Công thương
• Hiểu hơn về Robots.txt
• Hiểu hơn về Sitemap

Xem tất cả 17 bài

Kênh bán hàng Website 10

• Hiểu về Facebook Tracking
• Mật khẩu bảo vệ cửa hàng
• Cấu hình SSL
• Cấu hình Website
• Hạn chế việc email gửi ra từ shop rơi vào hộp thư spam của khách mua hàng

Xem tất cả 10 bài

Kênh bán hàng sàn thương mại điện tử 14

• Giới thiệu
• Hướng dẫn kết nối sàn thương mại điện tử Shopee
• Thiết lập cấu hình đồng bộ các thông tin Haravan - Shopee
• Hướng dẫn liên kết sản phẩm giữa Haravan và Shopee
• Đồng bộ đơn hàng từ Shopee về Haravan

Xem tất cả 14 bài

Cập nhật tính năng mới 3

• Hararetail cập nhật tính năng mới (08/10/2019)
• Hararetail cập nhật tính năng mới - 27/08/2019
• HaraRetail cập nhật tính năng mới - 17/05/2019

Tổng quan về HaraRetail 1

• Giới thiệu về HaraRetail

Hướng dẫn bán hàng trên HaraRetail 25

• Các bước chuẩn bị trước khi bán hàng
• Đăng nhập vào Hararetail
• Tài khoản Hararetail của bạn
• Thêm tài khoản nhân viên
• Nhóm tài khoản (Nhóm phân quyền)

Xem tất cả 25 bài

Cộng đồng HaraRetail 1

• Cộng đồng HaraRetail