Cập nhật tính năng mới ✨ 5

• Ra mắt giao diện mới trang quản trị Myharavan
• Tổng quan những cập nhật mới trên giao diện Khuyến mãi
• Thông báo làm mới quyền truy cập để nâng cấp kết nối Haravan và Shopee
• Sáp Nhập Quận 2, Quận 9, Quận Thủ Đức Thành Thành Phố Thủ Đức Từ Ngày 15/10/2021
• Nghị định Chính Phủ về quy định kinh doanh và sử dụng sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ, bình bú và vú ngậm nhân tạo.

Giới thiệu 3

• Hướng dẫn tự sử dụng hệ thống quản trị Haravan
• Sử dụng Portal Support để gửi yêu cầu
• Hướng dẫn cấp quyền cho phép tài khoản hỗ trợ Haravan truy cập vào trang admin

Cấu hình cửa hàng 21

• Thay đổi thông tin cửa hàng bao gồm các thông tin gì ?
• Thay đổi thông tin liên hệ
• Google analytics là gì và làm thế nào để tích hợp GA vào website ?
• Enhanced Ecommerce là gì ?
• Facebook pixel là gì và làm thế nào để tích hợp vào website ?

Xem tất cả 21 bài

Cấu hình tài khoản nhân viên 8

• Vì sao tài khoản nhân viên được phân quyền rồi nhưng không lưu hình vào mô tả sản phẩm, bài blogs được?
• Để viết bài blogs trên Website thì tài khoản cần những quyền gì?
• Phân quyền vào sử dụng ứng dụng điện thoại Haravan, Haravan POS
• Làm sao để cấu hình quyền các mục cho từng quản trị viên ?
• Tại sao không phân quyền tài khoản trên Trang quản trị được ?

Xem tất cả 8 bài

Giao diện website 37

• Tại sao không cài được giao diện từ kho giao diện ?
• Làm sao để thay đổi logo và favicon cho website ?
• Muốn thay đổi màu sắc chủ đạo cho giao diện thì làm sao ?
• Muốn thay đổi font chữ trên giao diện thì làm sao ?
• Làm thế nào để thay đổi lại thông tin cửa hàng trên giao diện website?

Xem tất cả 37 bài

Sản phẩm 71

• Ngoài các thuộc tính có sẵn có được thêm thuộc tính khác cho sản phẩm đã tạo không ?
• Làm sao để cập nhật một biến thể sản phẩm ?
• Thêm Alt cho hình ảnh sản phẩm ở đâu ?
• Hình ảnh sản phẩm tải lên dung lượng chuẩn là bao nhiêu ?
• Sản phẩm có trong báo cáo nhưng lọc không hiển thị

Xem tất cả 71 bài

Xử lý đơn hàng 38

• Làm sao để xóa đơn hàng?
• Có thể thay đổi kênh bán hàng khác trên đơn hàng được không ?
• Tại sao trong Chi tiết đơn hàng lại có 2 mục ghi chú khác nhau ?
• Làm sao để thay đổi thông tin địa chỉ giao hàng trên đơn hàng đã tạo được không ?
• Có thể lọc đơn hàng bằng số điện thoại được không ?

Xem tất cả 38 bài

Sàn thương mại điện tử 30

• Haravan hiện có các kênh bán hàng thông dụng nào ? Làm sao để kết nối ?
• [Lazada] Tại sao đơn hàng từ Lazada không đồng bộ được về Haravan ?
• [Lazada] Khi đồng bộ sản phẩm từ Haravan sang Lazada, hệ thống báo “default tittle không có barcode”.
• [Lazada] Ô xử lý đơn hàng trong cấu hình lazada dùng để làm gì ?
• Có thể cập nhật thêm các thông tin khác của sản phẩm (như thương hiệu, nhà cung cấp,...) lên kênh thương mại điện tử không ?

Xem tất cả 30 bài

Vận chuyển 36

• Tổng hợp các lỗi giao hàng thường gặp khi thực hiện tạo vận đơn
• Tổng hợp các trạng thái của các nhà vận chuyển
• Điều gì cần lưu ý khi thiết lập phí vận chuyển hoặc cấu hình khu vực vận chuyển ?
• [GHN] Vì sao đơn hàng báo lỗi "Không có quyền thực hiện thao tác" khi tạo vận đơn cho nhà vận chuyển Giao hàng nhanh?
• Tại sao đơn hàng vận chuyển bằng VNPost của tôi không được cập nhật trạng thái vận chuyển đơn hàng trên trang quản trị Haravan?

Xem tất cả 36 bài

Quản lý tồn kho 25

• Làm sao để thiết lập số lượng tồn kho cho tất cả sản phẩm trong Tồn kho cơ bản ?
• Làm sao để thay đổi giá vốn cho sản phẩm trong tồn kho nâng cao ?
• Có thể xóa được kho hàng không?
• Làm sao điều chỉnh các chỉ số tồn kho của sản phẩm về 0 để xóa sản phẩm?
• Vì sao các đơn hàng COD (đẩy cho nhà vận chuyển hoặc nhà vận chuyển khác) dù đã chuyển trạng thái đã giao hàng, đã thanh toán, đã nhận COD thì vẫn không được tạo phiếu thu tự động ở Sổ quỹ?

Xem tất cả 25 bài

Khách hàng 4

• Cần lưu ý điều gì khi nhập file danh sách khách hàng ?
• Tại sao công nợ khách hàng thể hiện số âm?
• Làm sao để lấy dữ liệu đơn hàng của 1 khách hàng cụ thể?
• Làm sao để xem traffic truy cập vào website?

Thanh toán 21

• Làm thế nào để chuyển trang thanh toán từ 1 trang thành 2 trang?
• Tại sao trên trang thanh toán hiển thị không tìm thấy phương thức vận chuyển ?
• Làm sao để hệ thống ghi nhận đơn hàng chưa hoàn tất ?
• Tại sao đăng ký tài khoản Ngân Lượng xong rồi, nhưng vẫn không sử dụng được ?
• Có thể thay đổi tiêu đề trên trang thanh toán được không ?

Xem tất cả 21 bài

Báo cáo 14

• Có thể xuất báo cáo ra file excel không ?
• Hệ thống Haravan có hỗ trợ báo cáo theo từng chi nhánh không ?
• Báo cáo nào thống kê theo ngày thanh toán đơn hàng ?
• Làm sao để xem sản phẩm nào bán chạy nhất ?
• Làm sao để xem báo cáo đơn hàng đến từ nguồn nào ?

Xem tất cả 14 bài

Tên miền 14

• Các câu hỏi thường gặp liên quan đến tên miền
• Làm sao để cài đặt /gỡ bỏ SSL miễn phí do Haravan cung cấp ?
• Làm sao để biết tên miền của mình được cung cấp bởi nhà cung cấp nào?
• Làm sao để bật https (chứng chỉ SSL) cho website ?
• Tại sao trình duyệt web lại báo là "Kết nối không riêng tư/Kết nối chưa được bảo vệ" ?

Xem tất cả 14 bài

Khuyến mãi 17

• Làm thế nào để sửa được khuyến mãi đã tạo ?
• Tạo hai chương trình khuyến mãi cho cùng một sản phẩm thì sẽ áp dụng chương trình nào ?
• Vừa tạo chương trình khuyến mãi vừa tạo mã khuyến mãi (coupon) muốn dùng riêng có được không ?
• Có thể tạo khuyến mãi nhiều điều kiện được không ?
• Làm sao để tạo khuyến mãi áp dụng cho tất cả sản phẩm ?

Xem tất cả 17 bài

Sổ quỹ 1

• Làm sao để lọc phiếu chi/thu với tên người nhận?

Kho ứng dụng 23

• Cài đặt ứng dụng cho tài khoản Haravan
• Tại sao không cài được ứng dụng cho Trang quản trị Haravan ?
• Haravan hỗ trợ ứng dụng chat nào ?
• Có cách nào cho phép người mua hàng kiểm tra, theo dõi đơn hàng qua số điện thoại không ?
• Ứng dụng nào hỗ trợ gửi tin nhắn tự động xác nhận đơn hàng/khuyến mãi/giới thiệu sản phẩm ?

Xem tất cả 23 bài

Gói dịch vụ 12

• Làm sao để nâng cấp gói dịch vụ ?
• Làm sao để gia hạn gói dịch vụ ?
• Cần biết hạn sử dụng gói dịch vụ của website ?
• Khi đang dùng một gói dịch vụ muốn chuyển sang gói có giá trị cao hơn hoặc thấp hơn có được không ?
• Haravan có các ngân hàng nào để chuyển khoản ?

Xem tất cả 12 bài

Các vấn đề khác 14

• Tại sao xuất tập tin (sản phẩm, khách hàng đơn hàng, tồn kho,...) không thấy về email ?
• Làm sao để tối ưu hóa hình ảnh hiển thị trên website ?
• Xem kích thước hình đại diện sản phẩm/bài viết như thế nào ?
• Làm thế nào hiển thị bảng thống kê số lượng người truy cập vào website ?
• Thêm tính năng bình luận facebook cho sản phẩm, bài viết như thế nào ?

Xem tất cả 14 bài

Haravan POS 3

• Làm sao để thiết lập đơn kênh POS về Haravan mặc định chưa xác thực hay không?
• Làm sao để xuất file báo cáo bán hàng Haravan POS?
• Vì sao đã tắt hiển thị sản phẩm trên kênh Haravan POS nhưng trên app Haravan POS vẫn còn hiển thị?

Cấu hình 24

• Cấu hình thông tin chung cho cửa hàng
• Cấu hình tài khoản nhân viên
• Cấu hình vai trò cho nhóm tài khoản
• Cấu hình địa chỉ kho hàng hoặc chi nhánh bán hàng
• Cấu hình quản lý file hình ảnh

Xem tất cả 24 bài

Cấu hình tên miền 11

• Thao tác cấu hình tên miền và kết nối tên miền Mắt Bão về website Haravan
• Thao tác kết nối tên miền TenTen về website Haravan
• Thao tác kết nối tên miền PA về website Haravan
• Tạo subdomain cho tên miền như thế nào ?
• Email doanh nghiệp

Xem tất cả 11 bài

Cấu hình vận chuyển 19

• Thiết lập phí vận chuyển miễn phí
• Thiết lập phí vận chuyển theo khu vực
• Hướng dẫn kết nối nhà vận chuyển Giao Hàng Nhanh
• Điều chỉnh mẫu in vận đơn để shipper Giao hàng tiết kiệm quét được mã
• Hướng dẫn kết nối nhà vận chuyển VNPost phiên bản nâng cấp

Xem tất cả 19 bài

Cấu hình thanh toán 25

• Cấu hình các phương thức thanh toán
• Thay đổi ngôn ngữ trang thanh toán
• Thiết lập mã QR MB Bank tự động xác nhận thanh toán
• Hướng dẫn cài đặt phương thức thanh toán MoMo QR xác nhận tự động
• Hướng dẫn kết nối thanh toán online qua MoMo (Dành cho tài khoản MoMo Doanh nghiệp)

Xem tất cả 25 bài

Cấu hình Thuế và hóa đơn điện tử (BETA) 6

• Giới thiệu về tính năng quản lý thuế và phát hành hóa đơn điện tử BETA
• Hướng dẫn đăng ký tài khoản và kết nối Hilo Invoice
• Cấu hình quản lý thuế VAT (BETA)
• Hướng dẫn tạo và phát hành hoá đơn điện tử theo mẫu Không máy tính tiền (BETA)
• Hướng dẫn phát hành hoá đơn điện tử tự động tại máy tính tiền (BETA)

Xem tất cả 6 bài

Thiết lập giao diện website 20

• Tổng quan về giao diện website
• Điều chỉnh nội dung Footer
• Thêm Logo và Favicon
• Thêm trang liên hệ và bản đồ vào website
• Hướng dẫn tạo mới và chỉnh sửa các trang chính sách bán hàng

Xem tất cả 20 bài

Blogs 7

• Thao tác tạo bài viết blog
• Thao tác tạo danh mục blog
• Hướng dẫn sử dụng các công cụ soạn thảo văn bản
• Quản lý bình luận
• Thêm hình ảnh và video vào nội dung mô tả sản phẩm, bài viết blog

Xem tất cả 7 bài

Menu 2

• Điều hướng liên kết
• Thiết lập menu danh mục website

Trang nội dung 5

• Thao tác tạo trang nội dung
• Thay đổi nội dung trang chủ
• Thêm đăng ký nhận tin
• Các thành phần thiết lập trang nội dung
• Tối ưu trang nội dung cho công cụ tìm kiếm (SEO)

Sản phẩm 29

• Hiểu về sản phẩm
• Thông tin chung về sản phẩm
• Tổng quan các tính năng quản lý sản phẩm mới: lô - hạn sử dụng, sản phẩm combo, đơn vị tính và cân điện tử
• Tạo sản phẩm mới
• Hướng dẫn tạo sản phẩm hàng loạt bằng cách nhập file trên admin Haravan

Xem tất cả 29 bài

Đơn hàng 19

• Hiểu về đơn hàng
• Tạo đơn hàng mới trên admin Haravan
• Quy trình xử lý đơn hàng
• Quy trình xử lý đơn hàng OPC
• Hướng dẫn in vận đơn

Xem tất cả 19 bài

Vận chuyển 14

• Tổng quan về vận chuyển
• Hướng dẫn thao tác giao hàng hàng loạt trên danh sách đơn hàng
• Hướng dẫn giao hàng hàng loạt trên Haravan
• Quản lý vận đơn
• Quản lý thu hộ

Xem tất cả 14 bài

Tồn kho 22

• Hiểu về tồn kho
• Tồn kho cơ bản
• Tồn kho nâng cao
• Kho hàng trong Tồn kho nâng cao
• Chi tiết kho hàng

Xem tất cả 22 bài

Sổ quỹ 4

• Tổng quan tính năng sổ quỹ, quản lý công nợ, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và một số tính năng mới của tồn kho nâng cao
• Sổ quỹ quản lý thu chi
• Quản lý công nợ nhà cung cấp
• Quản lý công nợ nhà vận chuyển

Khách hàng 11

• Trải nghiệm tính năng quản lý khách hàng phiên bản nâng cấp
• Trang quản lý khách hàng mới
• Tính năng nhóm khách hàng mới
• Cấu hình tài khoản khách hàng
• Tổng quan về khách hàng

Xem tất cả 11 bài

Báo cáo 34

• Giới thiệu phiên bản giao diện Báo cáo mới
• Hướng dẫn lọc và thêm thông tin báo cáo Haravan
• Trang tổng quan báo cáo
• Báo cáo website
• Báo cáo bán hàng

Xem tất cả 34 bài

Khuyến mãi 7

• Tổng quan về khuyến mãi
• Hướng dẫn tạo chương trình khuyến mãi
• Các hình thức khuyến mãi thu hút khách hàng
• Hướng dẫn tạo mã khuyến mãi
• Hướng dẫn tạo các mã khuyến mãi kết hợp (coming soon)

Xem tất cả 7 bài

Google Ads by Haravan 39

• Cách kiểm tra trạng thái Feed
• Hướng dẫn cài đặt Google Search Console
• Vị trí quảng cáo của bạn có thể xuất hiện
• Hướng dẫn cài đặt Google Ads Remarketing vào website
• Hướng dẫn cài đặt Google Tag Manager

Xem tất cả 39 bài

Tối ưu hóa chuyển đổi cùng Google Ads 9

• Hướng dẫn tối ưu hóa chuyển đổi trang đích
• [Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng] Phần 01 - Cách đặt tên sản phẩm
• [Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng] Phần 02 - Cách viết nội dung mô tả sản phẩm
• [Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng] Phần 03 - Sử dụng hình ảnh hợp lý
• [Tối ưu giao diện người dùng] Phần 01 - Form đăng ký

Xem tất cả 9 bài

Ứng dụng Khuyến mãi 16

• Ứng dụng - Haravan Combo
• Ứng dụng - Mua X Tặng Y
• Ứng dụng Promotion Any
• Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng Mua 2 Tặng 1 (Buy 2 Get 1)
• Cấu hình hiển thị thông báo về chương trình Mua 2 Tặng 1 (Buy 2 Get 1), Mua 1 Tặng 1 (Buy 1 Get 1) tại giỏ hàng

Xem tất cả 16 bài

Ứng dụng Quảng cáo 4

• Ứng dụng - Hara Affiliate Tracking
• Ứng dụng - Promotion Bar
• Pop-up Window
• Ứng dụng Smart Affiliate

Ứng dụng Quản lý cửa hàng 5

• Ứng dụng - Barcode Generator
• Ứng dụng - Bulk Url Redirect
• Ứng dụng - KiotViet 2021
• Ứng dụng - Egany Tools
• Ứng dụng - Metafield Editor

Ứng dụng Haravan Flow 29

• Ứng dụng Haravan Flow
• FAQ Haravan Flow
• Haravan Flow CDV01 - Cảnh báo qua Telegram khi có đơn bị hủy vì lý do hết hàng
• Haravan Flow BRR01-Tự động đẩy đơn qua nhà vận chuyển sau khi kho xác nhận có hàng
• Haravan Flow CCR01 - Cảnh báo rủi ro đơn có khả năng bị hoàn qua Group Telegram

Xem tất cả 29 bài

Ứng dụng Chăm sóc khách hàng 2

• Ứng dụng - Social Login
• Ứng dụng - Tawk.to Live Chat

Ứng dụng Bán hàng 15

• Ứng dụng - Back in Stock
• Ứng dụng - Kiểm tra đơn hàng qua số điện thoại
• Ứng dụng - Product Reviews
• Ứng dụng - Product Tabs
• Ứng dụng - Wishlist

Xem tất cả 15 bài

Ứng dụng Khác 1

• TeraApp

Haravan Mobile App 7

• Haravan Mobile App
• Haravan Mobile App - Đơn hàng
• Haravan Mobile App - Phiên bản ứng dụng
• Haravan Mobile App - Thay đổi thông tin khách hàng
• Hướng dẫn cấu hình máy in wifi trên ứng dụng điện thoại Haravan và Haravan PÓ

Xem tất cả 7 bài

Haravan POS Mobile App 7

• Hướng dẫn đăng nhập vào app Haravan POS
• Hướng dẫn tạo sản phẩm mới trên app Haravan POS
• Hướng dẫn tạo đơn hàng trên app Haravan POS
• Hướng dẫn tạo khách hàng mới và tra cứu khách hàng trên app Haravan POS
• Thiết lập cấu hình cửa hàng trên app Haravan POS

Xem tất cả 7 bài

Website 21

• Hiểu về Facebook Tracking
• Thiết lập Facebook Pixel cho cửa hàng của bạn
• Hướng dẫn cấu hình Conversion API của Facebook vào website Haravan
• Mật khẩu bảo vệ cửa hàng
• Cấu hình SSL

Xem tất cả 21 bài

Haravan POS 17

• Giới thiệu về Haravan POS
• Đăng nhập vào Haravan POS
• Tạo đơn hàng mới trên Haravan POS
• Tạo đơn hàng vận chuyển trên Haravan POS
• Thiết lập cấu hình bán hàng

Xem tất cả 17 bài

Kênh bán hàng sàn thương mại điện tử 20

• Giới thiệu về kênh sàn thương mại điện tử
• Thiết lập cấu hình đồng bộ các thông tin Haravan và sàn thương mại điện tử
• Hướng dẫn chọn phương án đồng bộ và các rủi ro cần biết
• Xuất và nhập danh sách sản phẩm từ Haravan lên sàn thương mại điện tử
• Hướng dẫn kết nối sàn thương mại điện tử Shopee

Xem tất cả 20 bài