Menu chính là phần danh mục sẽ hiển thị ở góc phía dưới bên trái trong khung chat Messenger với khách hàng. Tại đây khách hàng có thể lựa chọn những mục thô...

"Câu hỏi thường gặp" là một trong những tính năng khá phổ biến hiện nay, tính năng hỗ trợ Fanpage của bạn có thể dễ dàng hơn trong việc bắt đầu 1 ...

Lưu ý:  Nếu bạn đang kích hoạt cấu hình chatbot theo thời gian làm việc, kịch bản trả lời theo từ khóa - tin nhắn mở đầu, tin nhắn mặc định sẽ không hoạ...

Mục lục:  1. Cấu hình chung:  2. Công cụ:  3. Thông báo:  4. Custom Field - Thuộc tính khách hàng:  5. Tag - Quản lý nhãn trên Messenger Chatbot:  6....

Một kịch bản tốt kết hợp với một công cụ thông minh sẽ giúp bạn lấy được chính xác thông tin của khách hàng mà không cần tốn nhiều thời gian để nhắn tin hỏi...

MỤC LỤC: 1. Tin nhắn mặc định là gì? 2. Cơ chế hoạt động của Tin nhắn mặc định: 3. Ứng dụng của Tin nhắn mặc định: 4. Các bước thiết lập và hiệu chỉnh ...

Tại đây, bạn có thể thiết lập được lời chào, nội dung thông báo, công cụ cho phép sao chép các kịch bản mẫu. Hỗ trợ hiệu quả cho việc tương tác với khách hà...

Custom field là 1 trường dữ liệu giúp bạn lưu trữ thông tin của khách hàng, chẳng hạn như email, số điện thoại, địa chỉ, ngành nghề và bất cứ thứ gì bạn muố...