Trả lời: Sẽ không thể tạo mới thêm kịch bản ở phiên bản cũ. Khi nhấn vào nút “Công cụ mới”, hệ thống sẽ điều chuyển đến công cụ mới “Tự động phản hồi bình ...

Vấn đề: Người mua nhập cú pháp chốt đơn vào bài đăng Tin bán hàng nhưng không nhận được tin nhắn giỏ hàng.   Nguyên nhân:  Có 2 nguyên nhân bao gồm:  - ...

Trả lời: Không, hiện tại từ khóa mặc định chỉ áp dụng cho bài viết chung, không áp dụng cho từng hình ảnh. Trong trường hợp bạn muốn phản hồi bình luận ch...

Trả lời: Hệ thống sẽ ưu tiên phản hồi theo công cụ “kịch bản theo bài viết”. 

Trả lời: Hệ thống sẽ ưu tiên phản hồi theo công cụ “kịch bản theo bài viết” 

Trả lời: Hệ thống sẽ phản hồi nội dung theo từ khóa mà khách hàng bình luận đầu tiên, từ đó suy ra từ khóa thuộc nhóm nào và nội dung sẽ được phản hồi tương...

Trả lời: Vẫn có thể thiết lập được kịch bản mới cho bài viết con. Hệ thống cũng sẽ ưu tiên phản hồi kịch bản theo bài viết con. 

Câu hỏi: Một bài viết có chứa 2 hình ảnh, người bán tạo 3 kịch bản bao gồm cho: bài viết tổng, hình ảnh 1 và hình ảnh 2. Có 2 trường hợp xảy ra:  TH1: Ng...

Trả lời: Bạn cần nhấn vào ký hiệu tải lại để hệ thống cho phép làm mới và đảm bảo chức năng Tự động trả lời được áp dụng đúng và đủ cho tất cả nội dung. ...

Trường hợp: Khi bạn đã thực hiện đồng bộ sản phẩm lên công cụ khám phá sản phẩm trên Messenger, sau đó khi thiết lập quảng cáo bạn lại không tìm thấy nút  &...