MỤC LỤC:  1. Các tùy chọn thiết lập cho hội thoại khách hàng 2. Các tính năng hỗ trợ soạn thảo tin nhắn 3. Khu vực gắn nhãn để phân loại khách hàng 4. ...

Bên cạnh khung chat, nhân viên có thể theo dõi được thông tin của khách hàng đang chat nhằm nắm bắt được các đặc điểm của khách hàng.  Điều này sẽ giúp:  ...

Để xử lý tình trạng lỗi trên cần kiểm tra phương thức chuyển giao đã chọn haravan Funnel thành công chưa? Cách kiểm tra: Vào fanpage đang kết nối với ha...

Chúng tôi hiểu sự khó chịu của bạn khi tin nhắn nhảy lên sau khi trả lời khách. Để khắc phục, bạn có thể thử:   1. Bạn dùng tài khoản toàn quyền, dăng nhập...

Trước đây, các đơn hàng được tạo trong Harasocial chưa áp dụng giá trị tiền tệ là USD và chưa hiển thị số thập phân theo đơn vị tiền tệ đã chọn. Tuy nhiên, ...

Hiện tại trên Harasocial không thống kê được thời gian khách hàng inbox trên facebook. Hệ thống chỉ hỗ trợ ghi nhận thời gian tương tác tin nhắn cuối cùn...