Có thể do các nguyên nhân sau: Điều kiện phí vận chuyển chưa được thiết lập chặt chẽ. Ví dụ bạn chỉ thiết lập phí vận chuyển cho đơn hàng dưới 299000 VNĐ ...

Hiện Haravan hỗ trợ Nhà bán hàng thiết lập và cấu hình vận chuyển với các quốc gia: Việt Nam (Vietnam) Mỹ (United States) Thái Lan (Thailand) ...

Đôi khi khi chuyển đơn hàng sang nhà vận chuyển GHTK, bạn nhận được thông báo lỗi  - Nguyên nhân có thể là hệ thống gặp lỗi kết nối với nhà vận chuyển. Giả...

Chỉ có 2 nhà vận chuyển là Ahamove và Grab hỗ trợ hiển thị các gói vận chuyển và phí vận chuyển trên trang check out để người mua có thể lựa ...

Haravan không cập nhật tình trạng đơn hàng của VNPost có thể do 2 nguyên nhân sau:  1. Nếu chưa cập nhật webhook của Haravan tại trang quản lý tài khoản VN...

Hiện tại Haravan đang kết nối với hơn 15 Nhà vận chuyển, thông qua hai kênh chính: Cấu hình Vận chuyển trong Omni (GHN, VNPost, J&T,...) Kho ứng d...

Nhà hàng có thể thực hiện đối soát để kiểm tra. Các thao tác như sau:  Bước 1: Vào menu Vận chuyển -> Quản lý thu hộ -> chọn Nhập danh sách đối soát ...

Nếu trạng thái đơn tại Haravan là Hủy thì nhà bán hàng sẽ không thể thực hiện xử lý giao hàng cho đơn này. Do đó, để giao lại đơn đã Hủy Nhà bán hàng cần đ...

Vấn đề: Khi nhà bán hàng thực hiện tạo vận đơn cho nhà vận chuyển Giao hàng nhanh, đơn hàng báo lỗi Không có quyền thực hiện thao tác Nguyên nhân: Bạn...

Khi thực hiện tạo đơn chuyển qua cho đơn vị vận chuyển, nhà bán hàng sẽ hay gặp phải một số lỗi kĩ thuật khiến cho việc tạo vận đơn không thành công.  Bài ...