Mô tả vấn đề: Shop tạo đơn trên Haravan có phí vận chuyển cao hơn so với tạo đơn trực tiếp trên Ahamove mặc dù cùng 1 địa chỉ Nguyên nhân: Phí ship h...

Một số vấn đề cần lưu ý khi thực hiện hủy giao hàng trên hệ thống Đối với Grab và Ahamove: đơn hàng đã có tài xế nhận sẽ không call API Hủy được qua nhà ...

Mô tả vấn đề: Khi xử lý đơn hàng shop có gắn mã Khuyến mãi bên nhà vận chuyển cung cấp để được giảm phí ship, tuy nhiên khi kiểm tra ở giao diện của nhà v...

Mô tả vấn đề: Khi nhấn "giao hàng" cho đơn hàng thì gặp lỗi như hình: Nguyên nhân: Địa chỉ chưa được cập nhật vào Haravan.

Nguyên nhân: Hiện Ahamove chỉ hỗ trợ các điểm giao trong nội thành HCM và Hà Nội nên lỗi này cần kiểm tra kỹ lại xem có đúng là điểm lấy hàng/điểm giao ...

Mô tả vấn đề: Đơn đã giao qua GHTK, GHTK đã giao thành công và bên shop đã nhận COD nhưng đơn Haravan vẫn không cập nhật trạng thái giao hàng. Nguyên ...