Không đồng bộ trạng thái thanh toán của đơn hàng từ Shopee
N
Nhi Phạm Thị
Đã bắt đầu với một chủ đề
8 months trước đây
Vấn đề: Một số đơn hàng từ Shopee đã thanh toán bằng Shopee Pay hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ thành công nhưng đồng bộ về HRV chỉ có trạng thái thanh toán là chờ xử lý.
Giải quyết: đây là rule hệ thống, hiện tại Haravan chưa hỗ trợ đồng bộ trạng thái thanh toán riêng.
Khi nào đơn hàng hoàn thành trên Shopee thì trạng thái thanh toán tại Haravan mới cập nhật thành đã thanh toán.
Nhi Phạm Thị
Vấn đề: Một số đơn hàng từ Shopee đã thanh toán bằng Shopee Pay hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ thành công nhưng đồng bộ về HRV chỉ có trạng thái thanh toán là chờ xử lý.
Giải quyết: đây là rule hệ thống, hiện tại Haravan chưa hỗ trợ đồng bộ trạng thái thanh toán riêng.
Khi nào đơn hàng hoàn thành trên Shopee thì trạng thái thanh toán tại Haravan mới cập nhật thành đã thanh toán.