Một số trường hợp FB Comment không hoạt động : 

1. Kiểm tra trước xem bot có hoạt động không ? => bấm bắt đầu xem tin nhắn mở đầu có nhảy ra không / nếu không thì chọn cấu hình => làm mới quyền fb

2. Kiểm tra xem hình ảnh đó được tải lên từ đâu ? Nếu là từ điện thoại thì không được

3. Bài post đó có dạng album 

4. Bài post đó gồm video & hình ảnh

Một số trường hợp khác tại đây : https://support.harafunnel.com/support/solutions/articles/42000043676