A. Vấn đề:

Khách hàng báo xuất file vận chuyển hơn 10 ngày không thấy đổ về email.

B. Giải pháp:

1. Hướng dẫn khách check hộp thư rác (spam)

2. Kiểm tra xem mail của khách có chặn mail mailer@myharavan.com không

3. Trường hợp vẫn chưa được thì báo Haravan kiểm tra