Kính gửi quý khách hàng của Haravan!

 

Tết Tân Sửu 2021 đang đến gần, một số nhà vận chuyển kết nối với hệ thống Haravan đã đưa ra thông báo về việc việc dừng hỗ trợ chuyển tiền, đối soát và công bố các khu vực không hỗ trợ giao hàng trong dịp tết. 

 

Để đảm bảo việc kinh doanh của quý khách hàng được diễn ra đúng kế hoạch, Haravan xin cung cấp một số thông tin chính thức về lịch làm việc, cũng như thông báo một vấn đề liên quan đến việc hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao hàng cũng như đối soát tiền thu hộ. Quý khách hàng vui lòng theo dõi và cập nhật thông tin của các nhà vận chuyển sau đây: 

Nhà vận chuyển Giao hàng tiết kiệm 

 

Lịch nghỉ Tết Tân Sửu 2021 của Giao hàng tiết kiệm (GHTK), cụ thể như sau:

 

1. Thời gian nghỉ lễ

  • Từ ngày 12/02/2021 đến hết ngày 14/02/2021 Dương Lịch (từ ngày 01 tháng Giêng đến ngày 03 tháng Giêng Âm lịch).

  • Ngày 15/02/2021 (ngày 4 tháng Giêng Âm lịch), GHTK trở lại hoạt động bình thường.

2. Về vấn đề hỗ trợ lấy và giao hàng

  • Đối với các đơn hàng Nội tỉnh:

    • Tại Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, các đơn hàng chốt đăng đơn trước 12h ngày 10/02/2021 (tức ngày 29 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

+ Tại các tỉnh thành còn lại, các đơn hàng chốt đăng đơn trước 16h ngày 09/02/2021 (tức ngày 28 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chuyển Nội miền (trong miền Bắc, trong miền Nam, trong miền Trung) chốt đăng đơn trước 12h ngày 09/02/2021 (tức ngày 28 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chuyển Đặc biệt (Hà Nội <=> Đà Nẵng <=> TP.HCM) chốt đăng đơn trước 12h ngày 08/02/2021 (tức ngày 27 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chuyển Liên miền chốt đăng đơn trước 12h ngày 07/02/2021 (tức ngày 26 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chốt đăng đơn sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời gian nghỉ lễ.

3. Về vấn đề hỗ trợ nhận hàng tại bưu cục

  • Bưu cục nhận hàng của GHTK tại tất cả các tỉnh thành có lịch làm việc như sau:

    • Ngày 09 và 10/02/2021 (tức ngày 28 và 29 tháng Chạp), bưu cục làm việc bình thường.

    • Ngày 11/02/2021 (tức ngày 30 tháng Chạp), bưu cục làm việc từ 8h-18h.

    • Từ ngày 12/02/2021 đến hết ngày 14/02/2021 (tức ngày 01 đến ngày 03 tháng Giêng), bưu cục ngừng hoạt động.

4. Về vấn đề đối soát tiền thu hộ (COD)

  • GHTK sẽ thực hiện đối soát lần cuối cùng trước khi nghỉ Tết vào: Thứ 2 – ngày 08/02/2021 (tức ngày 27 tháng Chạp).

  • GHTK sẽ quay lại thực hiện đối soát từ Thứ 4 - ngày 17/02/2021 (tức ngày 06 tháng Giêng).

5. Về vấn đề hỗ trợ xử lý đơn hàng

CSKH trực tiếp sẽ ngừng tiếp nhận khiếu nại từ 18h ngày 11/02/2021 (tức ngày 30 tháng Chạp) đến hết ngày 14/02/2021 (tức ngày 03 tháng Giêng Âm lịch).

Nhà vận chuyển Giao hàng nhanh 

Để đảm bảo sẵn sàng phục vụ nhu cầu gửi hàng hóa xuyên suốt cho quý khách, GHN sẽ tăng cường bưu cục hoạt động xuyên suốt trong dịp Tết Nguyên Đán 2021 tại khu vực HCM, cụ thể danh sách các bưu cục hoạt động xuyên Tết bao gồm:

1. Bưu Cục 2 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP.HCM

2. Bưu Cục 141 Đường Số 5 An Phú, Quận 2, TP.HCM

3. Bưu Cục 163 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP.HCM

4. Bưu Cục 63 Vĩnh Hội, Quận 4, TP.HCM

5. Bưu Cục 63 Ký Hòa, Quận 5, TP.HCM

6. Bưu Cục 90 Bà Hom, Quận 6, TP.HCM

7. Bưu Cục 42 Võ Thị Nhờ, Quận 7, TP.HCM

8. Bưu Cục 2999 Phạm Thế Hiển, Quận 8, TP.HCM

9. Bưu Cục 68 Đình Phong Phú, Quận 9, TP.HCM

10. Bưu Cục 370 Lê Hồng Phong, Quận 10, TP.HCM

11. Bưu Cục 252 Minh Phụng, Quận 11, TP.HCM

12. Bưu Cục 1130 Đông Hưng Thuận 05, Quận 12, TP.HCM

13. Bưu Cục 32 Đường Số 3 Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP.HCM

14. Bưu Cục 05 Lê Công Phép, Quận Bình Tân, TP.HCM

15. Bưu Cục 219 Nơ Trang Long, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

16. Bưu Cục 612 Phan Văn Trị, Quận Gò Vấp, TP.HCM

17. Bưu Cục 69 Hoàng Văn Thụ, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

18. Bưu Cục 3/38 Bạch Đằng, Quận Tân Bình, TP.HCM

19. Bưu Cục 425D Tân Kỳ Tân Quý, Quận Tân Phú, TP.HCM

20. Bưu cục 176 Gò Dưa, Quận Thủ Đức. TP.HCM

21. Bưu Cục 1A38 Trần Văn Giàu, Huyện Bình Chánh, TP.HCM

22. Bưu Cục 242 Tỉnh Lộ 2, Huyện Củ Chi, TP.HCM

23. Bưu Cục Huyện Cần Giờ, TP.HCM

24. Bưu Cục 7/11 Lê Thị Hàm, Huyện Hóc Môn, TP.HCM

25. Bưu cục 977 Lê Văn Lương, Huyện Nhà Bè, TP.HCM

  • Các bưu cục không trong danh sách này sẽ hoạt động đến: 20:00 ngày 10/02 (tức 29 Tết)
  • Khu vực HN: Các bưu cục sẽ hoạt động đến 20:00 ngày 10/02 (tức 29 Tết)
  • Ngày 16/02 (mùng 5 Tết):  Khu vực HCM & HN sẽ mở cửa một số bưu cục giới hạn và thông tin sau
  • Các khu vực khác: hoạt động đến 20:00 ngày 10/02 (tức 29 Tết)
  • Thời gian mở cửa bưu cục lại: ngày 6 tết


Bên cạnh đó, để đơn hàng được vận chuyển nhanh nhất và có thể giao tới tay người nhận trước Tết, GHN khuyến khích quý khách hàng bàn giao hàng hóa cho GHN trước:

  • Đơn Nội Tỉnh: Bàn giao trước 20:00 ngày 08/02/2021 (tức 27 Tết)

  • Đơn Nội Vùng: Bàn giao trước 20:00 ngày 07/02/2021 (tức 26 Tết)

  • Đơn Liên Vùng: Bàn giao trước 20:00 ngày 06/02/2021 (tức 25 Tết)


Ngoài ra, kể từ ngày 28/01/2021, Giao hàng nhanh sẽ tạm ngưng tạo đơn hàng giao đến các huyện: 

  • Huyện Chơn Thành - Bình Phước

  • Huyện Hớn Quản - Bình Phước

  • Huyện Ngọc Lặc - Thanh Hóa

  • Huyện Triệu Sơn - Thanh Hóa 

Thời gian dự kiến hoạt động lại bình thường:

  • Huyện Chơn Thành - Bình Phước: 5/2/2021

  • Huyện Hớn Quản - Bình Phước: 5/2/2021

  • Huyện Ngọc Lặc - Thanh Hóa: 3/2/2021


Bên cạnh đó do tình hình Covid, các quận/ huyện bị ảnh hưởng sẽ không thể lấy/ giao/ trả được nên GHN tạm ngưng tạo đơn hàng của tất cả khách hàng tới các vùng dịch, dự kiến qua Tết âm lịch sẽ mở lại và tùy vào tình hình dịch như thế nào. Các quận/ huyện đã tạm ngưng tạo đơn hàng bao gồm:


  • Thành phố Chí Linh - Hải Dương

  • Thị xã Kinh Môn - Hải Dương

  • Huyện Vân Đồn - Quảng Ninh

  • Thị xã Đông Triều - Quảng Ninh

Nhà vận chuyển Grab Express

Theo như thông báo từ bộ phận tài chính kế toán tài chính của Grab, phía ngân hàng sẽ nghỉ tết 7 ngày bắt đầu từ thứ 4 ngày 10/2/2021 (tức ngày 29 tháng Chạp Âm lịch) đến hết thứ 3 ngày 16/2/2021 (tức ngày 5 tháng Giêng Âm lịch). 

 

Do đó, lịch đối soát và chuyển tiền của Grab cũng sẽ thay đổi theo thời gian của ngân hàng. Trong thời gian nêu trên dịch vụ vận chuyển hàng hoá có thu hộ (COD) vẫn diễn ra bình thường, tuy nhiên hoạt động đối soát/ chuyển tiền sẽ tạm ngưng theo lịch bên dưới:

Hy vọng những thông tin trên sẽ có ích cho quý khách hàng kinh doanh trong dịp Tết này. Kính chúc quý khách hàng của Haravan năm Tân Sửu 2021 mua may bán đắt, làm ăn thuận lợi và gặp nhiều may mắn.

 

 



 




Kính gửi quý khách hàng của Haravan!

 

Tết Tân Sửu 2021 đang đến gần, một số nhà vận chuyển kết nối với hệ thống Haravan đã đưa ra thông báo về việc việc dừng hỗ trợ chuyển tiền, đối soát và công bố các khu vực không hỗ trợ giao hàng trong dịp tết. 

 

Để đảm bảo việc kinh doanh của quý khách hàng được diễn ra đúng kế hoạch, Haravan xin cung cấp một số thông tin chính thức về lịch làm việc, cũng như thông báo một vấn đề liên quan đến việc hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao hàng cũng như đối soát tiền thu hộ. Quý khách hàng vui lòng theo dõi và cập nhật thông tin của các nhà vận chuyển sau đây: 

Nhà vận chuyển Giao hàng tiết kiệm 

 

Lịch nghỉ Tết Tân Sửu 2021 của Giao hàng tiết kiệm (GHTK), cụ thể như sau:

 

1. Thời gian nghỉ lễ

  • Từ ngày 12/02/2021 đến hết ngày 14/02/2021 Dương Lịch (từ ngày 01 tháng Giêng đến ngày 03 tháng Giêng Âm lịch).

  • Ngày 15/02/2021 (ngày 4 tháng Giêng Âm lịch), GHTK trở lại hoạt động bình thường.

2. Về vấn đề hỗ trợ lấy và giao hàng

  • Đối với các đơn hàng Nội tỉnh:

    • Tại Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, các đơn hàng chốt đăng đơn trước 12h ngày 10/02/2021 (tức ngày 29 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

+ Tại các tỉnh thành còn lại, các đơn hàng chốt đăng đơn trước 16h ngày 09/02/2021 (tức ngày 28 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chuyển Nội miền (trong miền Bắc, trong miền Nam, trong miền Trung) chốt đăng đơn trước 12h ngày 09/02/2021 (tức ngày 28 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chuyển Đặc biệt (Hà Nội <=> Đà Nẵng <=> TP.HCM) chốt đăng đơn trước 12h ngày 08/02/2021 (tức ngày 27 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chuyển Liên miền chốt đăng đơn trước 12h ngày 07/02/2021 (tức ngày 26 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

  • Các đơn hàng chốt đăng đơn sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời gian nghỉ lễ.

3. Về vấn đề hỗ trợ nhận hàng tại bưu cục

  • Bưu cục nhận hàng của GHTK tại tất cả các tỉnh thành có lịch làm việc như sau:

    • Ngày 09 và 10/02/2021 (tức ngày 28 và 29 tháng Chạp), bưu cục làm việc bình thường.

    • Ngày 11/02/2021 (tức ngày 30 tháng Chạp), bưu cục làm việc từ 8h-18h.

    • Từ ngày 12/02/2021 đến hết ngày 14/02/2021 (tức ngày 01 đến ngày 03 tháng Giêng), bưu cục ngừng hoạt động.

4. Về vấn đề đối soát tiền thu hộ (COD)

  • GHTK sẽ thực hiện đối soát lần cuối cùng trước khi nghỉ Tết vào: Thứ 2 – ngày 08/02/2021 (tức ngày 27 tháng Chạp).

  • GHTK sẽ quay lại thực hiện đối soát từ Thứ 4 - ngày 17/02/2021 (tức ngày 06 tháng Giêng).

5. Về vấn đề hỗ trợ xử lý đơn hàng

CSKH trực tiếp sẽ ngừng tiếp nhận khiếu nại từ 18h ngày 11/02/2021 (tức ngày 30 tháng Chạp) đến hết ngày 14/02/2021 (tức ngày 03 tháng Giêng Âm lịch).

Nhà vận chuyển Giao hàng nhanh 

Để đảm bảo sẵn sàng phục vụ nhu cầu gửi hàng hóa xuyên suốt cho quý khách, GHN sẽ tăng cường bưu cục hoạt động xuyên suốt trong dịp Tết Nguyên Đán 2021 tại khu vực HCM, cụ thể danh sách các bưu cục hoạt động xuyên Tết bao gồm:

1. Bưu Cục 2 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP.HCM

2. Bưu Cục 141 Đường Số 5 An Phú, Quận 2, TP.HCM

3. Bưu Cục 163 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP.HCM

4. Bưu Cục 63 Vĩnh Hội, Quận 4, TP.HCM

5. Bưu Cục 63 Ký Hòa, Quận 5, TP.HCM

6. Bưu Cục 90 Bà Hom, Quận 6, TP.HCM

7. Bưu Cục 42 Võ Thị Nhờ, Quận 7, TP.HCM

8. Bưu Cục 2999 Phạm Thế Hiển, Quận 8, TP.HCM

9. Bưu Cục 68 Đình Phong Phú, Quận 9, TP.HCM

10. Bưu Cục 370 Lê Hồng Phong, Quận 10, TP.HCM

11. Bưu Cục 252 Minh Phụng, Quận 11, TP.HCM

12. Bưu Cục 1130 Đông Hưng Thuận 05, Quận 12, TP.HCM

13. Bưu Cục 32 Đường Số 3 Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP.HCM

14. Bưu Cục 05 Lê Công Phép, Quận Bình Tân, TP.HCM

15. Bưu Cục 219 Nơ Trang Long, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

16. Bưu Cục 612 Phan Văn Trị, Quận Gò Vấp, TP.HCM

17. Bưu Cục 69 Hoàng Văn Thụ, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

18. Bưu Cục 3/38 Bạch Đằng, Quận Tân Bình, TP.HCM

19. Bưu Cục 425D Tân Kỳ Tân Quý, Quận Tân Phú, TP.HCM

20. Bưu cục 176 Gò Dưa, Quận Thủ Đức. TP.HCM

21. Bưu Cục 1A38 Trần Văn Giàu, Huyện Bình Chánh, TP.HCM

22. Bưu Cục 242 Tỉnh Lộ 2, Huyện Củ Chi, TP.HCM

23. Bưu Cục Huyện Cần Giờ, TP.HCM

24. Bưu Cục 7/11 Lê Thị Hàm, Huyện Hóc Môn, TP.HCM

25. Bưu cục 977 Lê Văn Lương, Huyện Nhà Bè, TP.HCM

  • Các bưu cục không trong danh sách này sẽ hoạt động đến: 20:00 ngày 10/02 (tức 29 Tết)
  • Khu vực HN: Các bưu cục sẽ hoạt động đến 20:00 ngày 10/02 (tức 29 Tết)
  • Ngày 16/02 (mùng 5 Tết):  Khu vực HCM & HN sẽ mở cửa một số bưu cục giới hạn và thông tin sau
  • Các khu vực khác: hoạt động đến 20:00 ngày 10/02 (tức 29 Tết)
  • Thời gian mở cửa bưu cục lại: ngày 6 tết


Bên cạnh đó, để đơn hàng được vận chuyển nhanh nhất và có thể giao tới tay người nhận trước Tết, GHN khuyến khích quý khách hàng bàn giao hàng hóa cho GHN trước:

  • Đơn Nội Tỉnh: Bàn giao trước 20:00 ngày 08/02/2021 (tức 27 Tết)

  • Đơn Nội Vùng: Bàn giao trước 20:00 ngày 07/02/2021 (tức 26 Tết)

  • Đơn Liên Vùng: Bàn giao trước 20:00 ngày 06/02/2021 (tức 25 Tết)


Ngoài ra, kể từ ngày 28/01/2021, Giao hàng nhanh sẽ tạm ngưng tạo đơn hàng giao đến các huyện: 

  • Huyện Chơn Thành - Bình Phước

  • Huyện Hớn Quản - Bình Phước

  • Huyện Ngọc Lặc - Thanh Hóa

  • Huyện Triệu Sơn - Thanh Hóa 

Thời gian dự kiến hoạt động lại bình thường:

  • Huyện Chơn Thành - Bình Phước: 5/2/2021

  • Huyện Hớn Quản - Bình Phước: 5/2/2021

  • Huyện Ngọc Lặc - Thanh Hóa: 3/2/2021


Bên cạnh đó do tình hình Covid, các quận/ huyện bị ảnh hưởng sẽ không thể lấy/ giao/ trả được nên GHN tạm ngưng tạo đơn hàng của tất cả khách hàng tới các vùng dịch, dự kiến qua Tết âm lịch sẽ mở lại và tùy vào tình hình dịch như thế nào. Các quận/ huyện đã tạm ngưng tạo đơn hàng bao gồm:


  • Thành phố Chí Linh - Hải Dương

  • Thị xã Kinh Môn - Hải Dương

  • Huyện Vân Đồn - Quảng Ninh

  • Thị xã Đông Triều - Quảng Ninh

Nhà vận chuyển Grab Express

Theo như thông báo từ bộ phận tài chính kế toán tài chính của Grab, phía ngân hàng sẽ nghỉ tết 7 ngày bắt đầu từ thứ 4 ngày 10/2/2021 (tức ngày 29 tháng Chạp Âm lịch) đến hết thứ 3 ngày 16/2/2021 (tức ngày 5 tháng Giêng Âm lịch). 

 

Do đó, lịch đối soát và chuyển tiền của Grab cũng sẽ thay đổi theo thời gian của ngân hàng. Trong thời gian nêu trên dịch vụ vận chuyển hàng hoá có thu hộ (COD) vẫn diễn ra bình thường, tuy nhiên hoạt động đối soát/ chuyển tiền sẽ tạm ngưng theo lịch bên dưới:

Hy vọng những thông tin trên sẽ có ích cho quý khách hàng kinh doanh trong dịp Tết này. Kính chúc quý khách hàng của Haravan năm Tân Sửu 2021 mua may bán đắt, làm ăn thuận lợi và gặp nhiều may mắn.