Quý khách hàng thân mến!
Theo bản cập nhật mới nhất ngày 22/07/2020 từ KiotViet, người dùng đang sử dụng ứng dụng KiotViet trên nền tảng Haravan để đồng bộ dữ liệu, cần thực hiện thao tác “Cho phép” truy xuất thông tin trên KiotViet. Việc này nhằm đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cho khách hàng.
Điều này dẫn đến việc các đơn hàng không được đồng bộ giữa KiotViet và Haravan từ ngày 22/07/2020 đến thời điểm khách hàng thực hiện thao tác cập nhật “Cho phép” quyền truy xuất dữ liệu.
Quý khách hàng vui lòng đăng nhập vào tài khoản KiotViet của mình →Chọn vào mục Thiết lập kết nối API →Đánh dấu “Cho phép truy xuất thông tin khách hàng, hóa đơn, đặt hàng từ gian hàng của bạn” →Lưu để hoàn tất. (1)
Sau khi thực hiện thao tác (1), việc đồng bộ dữ liệu giữa hai nền tảng sẽ trở lại bình thường.
Đối với các đơn hàng chưa được đồng bộ từ ngày 22/07/2020 đến thời điểm (1), Haravan đang phát triển tính năng giúp khách hàng đồng bộ những đơn hàng này.
Haravan rất lấy làm tiếc về sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin đến Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng ./.
