Sau khi cài đặt Messenger Shopping, khách hàng sẽ nhận được các tin nhắn tự động xác thực đơn hàng và cập nhật trạng thái vận chuyển. Bạn có thể tuỳ chỉnh nội dung của các tin nhắn này bằng cách:

  1. Truy cập trang cấu hình kênh Messenger và kéo xuống phần “Các mẫu tin nhắn tự động”.

  2. Chọn một mẫu nội dung mà bạn muốn thay đổi:

  • Xác nhận đơn hàng

  • Xác nhận giao hàng

  • Đơn hàng đang trên đường đến

  • Đã giao hàng

  • Tin nhắn chào mừng

  • Bộ sưu tập 

  • Sản phẩm

  • Các tuỳ chọn sản phẩm

  • Sản phẩm hiện không có sẵn

  1. Ở trang chỉnh sửa nội dung tin nhắn, hãy nhập nội dung bạn muốn thay đổi. Ví dụ như trang sửa nội dung tin nhắn xác nhận đơn hàng: 

 

Vài tuỳ chọn khác bạn có thể thay đổi như tên của nút bấm ở nội dung tin nhắn thông báo đơn hàng đang trên đường đến

 

 Sau khi sửa xong, bấm Lưu.


Hi vọng thông tin trên sẽ phần nào giúp ích cho các bạn mới sử dụng HaraSocial, hãy tiếp tục theo dõi đội ngũ HaraSocial sẽ quay trở lại với nhiều bài viết hữu ích hơn.   

Đội ngũ hỗ trợ HaraSocial chúc bạn thành công!