Những việc bạn cần làm đầu tiên khi bắt đầu cửa hàng online với Haraweb:
- Quyết định kênh bán hàng ↗
- Tạo tài khoản Haravan ↗
- Đặt mật khẩu bảo vệ cửa hàng trước khi khai trương ↗
- Thông tin cơ bản của cửa hàng trực tuyến ↗
- Email liên hệ với Haravan và email liên hệ với khách mua hàng ↗
- Chọn đơn vị tiền tệ cho cửa hàng ↗
- Định dạng mã đơn hàng ↗
Quyết định kênh bán hàng
Trước khi bắt đầu thiết lập mọi thứ, bạn cần quyết định xem kênh bán hàng nào phù hợp với cửa hàng của mình. Dù bạn chọn một trong hai hoặc bắt đầu với cả hai kênh, Haravan đều có giải pháp hỗ trợ phù hợp.
- Bán trực tiếp tại cửa hàng. Bạn có thể sử dụng giải pháp quản lý bán hàng Hararetail hoàn toàn miễn phí. Tham khảo tại https://hararetail.com
- Bán hàng thông qua website. Bạn sẽ tiếp tục với các thiết lập cho Haraweb bên dưới. Và hãy nhớ rằng không nhất thiết phải thanh toán chi phí cho đến khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí 15 ngày.
Tạo tài khoản Haravan
Truy cập vào trang chủ của Haraweb để bắt đầu tạo một tài khoản mới. Lưu ý, với tài khoản này, bạn có thể sử dụng tất cả các sản phẩm của Haravan sau này.
Sau khi tài khoản được tạo thành công, một email sẽ được gửi đến hộp thư của bạn. Làm theo hướng dẫn để kích hoạt tài khoản và bắt đầu trải nghiệm Haraweb.
Đặt mật khẩu bảo vệ cửa hàng trước khi khai trương
Tại sao bạn cần đặt mật khẩu bảo vệ cho cửa hàng trực tuyến?
- Bạn vừa tạo tài khoản tại Haraweb và đang thiết lập các thông tin ban đầu cho cửa hàng của mình
- Bạn đang cần thực hiện các thao tác bảo trì cho cửa hàng như điều chỉnh giao diện, cập nhật chính sách, kiểm tra tồn kho,...
- Vì một lý do nào đó bạn cần chặn công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google, Yahoo hoặc Bing) thu thập thông tin trong website của mình
- Tạm dừng kinh doanh một thời gian
Khi chức năng Mật khẩu bảo vệ cửa hàng được kích hoạt, chỉ những người có mật khẩu mới có thể truy cập vào cửa hàng.
Để bật mật khẩu cửa hàng trực tuyến:
- Từ Trang quản trị, truy cập Website → Cấu hình
- Trong phần Mật khẩu cửa hàng, hãy bật tùy chọn Mật khẩu bảo vệ cửa hàng
- Nhập mật khẩu và thông điệp bạn muốn thể hiện khi khách truy cập vào cửa hàng
- Nhấn Lưu để hoàn tất
Thông tin cơ bản của cửa hàng trực tuyến
Các thông tin này bao gồm:
- Tên cửa hàng: sẽ hiển thị trên tab của trình duyệt. Dựa trên dịch vụ, sản phẩm mà bạn cung cấp đến khách hàng để chọn cho cửa hàng của mình một cái tên phù hợp nhất.
- Tiêu đề trang (meta title): được hiển thị khi đưa chuột vào tab nằm trên trình duyệt, giới hạn 70 ký tự.
- Mô tả trang (meta description): mô tả được ghi nhận bởi Google khi tìm kiếm về website, giới hạn 320 ký tự.
Tối ưu tốt các thông tin này có thể làm tăng khả năng khách mua hàng truy cập vào cửa hàng. Đó là một cách tuyệt vời để thu hút thêm lưu lượng truy cập.
Các bước thiết lập như sau:
- Từ Trang quản trị, truy cập Website → Cấu hình
- Trong phần Thông tin chung cửa hàng, nhập tên cửa hàng, tiêu đề trang, mô tả trang
- Nhấn Lưu để hoàn tất
Email liên hệ với Haravan và email liên hệ với khách mua hàng
Có hai loại email bạn cần quan tâm khi sử dụng Haraweb:
- Tài khoản email: là email được sử dụng để Haravan liên lạc với bạn
- Email khách hàng: là email được sử dụng khi bạn gửi các thông tin hỗ trợ cho khách hàng của mình
Để thay đổi địa chỉ email làm việc với Khách mua hàng:
- Từ Trang quản trị → truy cập phần Cấu hình → Cấu hình chung
- Trong phần thông tin cửa hàng, thay đổi hai địa chỉ email này nếu có nhu cầu
- Nhấn Lưu để hoàn tất
Chọn đơn vị tiền tệ cho cửa hàng
Haraweb hỗ trợ hai đơn vị tiền tệ phổ biến nhất để bạn có thể vận hành cửa hàng của mình là Việt Nam Đồng (₫) và Đô la Mỹ ($).
Bạn có thể thay đổi đơn vị tiền tệ cho cửa hàng theo các bước:
- Từ Trang quản trị, truy cập phần Cấu hình → Cấu hình chung
- Trong phần Tiêu chuẩn & Định dạng, hãy bấm chọn vào trường thông tin có dấu mũi tên hướng xuống dưới để chọn đơn vị tiền tệ mới
- Nhấn Lưu để hoàn tất
Lưu ý: Nếu bạn đang thử nghiệm việc thiết lập một cửa hàng, bạn có thể thiết lập và sau đó thay đổi đơn vị tiền tệ của cửa hàng. Nhưng sau khi đã thật sự bán đơn hàng đầu tiên, đừng thay đổi. Việc thay đổi sẽ gây ảnh hưởng xấu đến giá cả, báo cáo, đơn đặt hàng trong quá khứ cũng như các dữ liệu lịch sử khác và bạn không thể hoàn tác.
Định dạng mã đơn hàng
Mã đơn hàng (ID) là một chỗi ký tự có quy tắc và không trùng được gán cho một đơn hàng, giúp cả người bán và người mua quản lý đơn hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Mặc định, mã đơn hàng đầu tiên của bạn được cung cấp theo định dạng #100001. Đơn đặt hàng sau đó được tăng lên 1 đơn vị cho mỗi đơn hàng mới.
Bạn không thể thay đổi chuỗi số trong mã đơn hàng, nhưng có thể tùy chỉnh định dạng cho mã đơn hàng bằng cách:
- Từ Trang quản trị → truy cập menu Cấu hình → Cấu hình chung
- Tại nội dung Tiêu chuẩn & Định dạng: nhập ký tự bắt đầu và kết thúc
- Nhấn Lưu để hoàn tất.