Bật xử lý đơn hàng ở HRV thì đơn hàng Shopee phải làm gì.
Hằng Nguyễn
Đã bắt đầu với một chủ đề
7 months trước đây
Cấu hình Shopee ở omni có chỗ xử lý đơn hàng HRV.
Nếu như khách chọn thì các đơn hàng Shopee đổ về khách phải xử lý đơn ở HRV lúc này trạng thái đơn sẽ không đb lên lại Shopee, vậy đơn hàng Shopee khách sẽ phải làm gì?
Hiện tại đối với một số khách hàng của HRV làm cách nay thì chỉ có thể cho nhân viên trực chat trên Shopee và nhờ khách huỷ đơn trên shopee giúp.
Còn đơn nào khách đã thanh toán thì phải giao trên shopee.
Hằng Nguyễn
Cấu hình Shopee ở omni có chỗ xử lý đơn hàng HRV.
Nếu như khách chọn thì các đơn hàng Shopee đổ về khách phải xử lý đơn ở HRV lúc này trạng thái đơn sẽ không đb lên lại Shopee, vậy đơn hàng Shopee khách sẽ phải làm gì?
Hiện tại đối với một số khách hàng của HRV làm cách nay thì chỉ có thể cho nhân viên trực chat trên Shopee và nhờ khách huỷ đơn trên shopee giúp.
Còn đơn nào khách đã thanh toán thì phải giao trên shopee.
Còn không đã xử lý ở HRV thì nên tắt NVC đi và bật tự giao https://banhang.shopee.vn/edu/article/880
nhưng với trường hợp này dành cho 1 số shop shopee cho phép thôi.